Die Einrichtung prüft den Klienten zuerst, um seine Eignung für ihr Programm zu bestimmen. Er könnte nicht geeignet sein, wenn er andere psychische Probleme hat oder wenn die Einrichtung seine Versicherung nicht akzeptiert. Während der Aufnahme füllt der Patient normalerweise einen umfangreichen Fragebogen mit Hintergrundinformationen aus. Dies bewertet weiter die Angemessenheit des Klienten für das Programm. Einige Einrichtungen trennen diese Schritte.
Nachdem der Patient in das Programm aufgenommen wurde, überprüft ein Mitarbeiter die Erwartungen an den Patienten während seiner Teilnahme am Programm. Der Patient wird über Programmregeln, das, was das Programm bietet, Programmdauer und Beraterinformationen informiert.
Während der Bewertung überprüft der Berater das Ausmaß des Substanzmissbrauchsproblems des Klienten. Sie geht auf die Anzahl der Substanzen ein, die der Patient verwendet, die Dauer, Menge und Schwere des Drogenkonsums sowie auf eventuelle damit verbundene Probleme wie psychische Erkrankungen oder Obdachlosigkeit.
Der Berater erklärt dem Klienten die Ergebnisse der Bewertung. Der Patient und der Berater entwickeln einen Behandlungsplan, um die Suchtprobleme anzugehen, und identifizieren dabei, welche Methoden und Ressourcen sie verwenden werden. Sie setzen auch unmittelbare und langfristige Ziele.
Obwohl dies normalerweise zwei getrennte Phasen sind, beinhaltet Beratung die Entwicklung spezifischer Strategien, um die Substanzmissbrauchsprobleme des Klienten anzugehen. Der Patient muss am Prozess teilnehmen, während er auf die Behandlungsziele hinarbeitet. Der Berater wird die Beratung an die Bedürfnisse des Patienten anpassen. Bildung über Suchtprobleme kann in einer Gruppe, eins zu eins oder in einer Kombination von Einstellungen erfolgen.
Diese Phase gilt nur für Patienten, die andere Dienstleistungen wie Sozialarbeiter oder psychische Gesundheitsdienste benötigen. Der Berater koordiniert diese Dienste für den Klienten.
Nicht alle Patienten durchlaufen diese Phase. Wenn es jedoch eine Krise gibt, wird der Berater geeignete Strategien vermitteln, um die Krise zu bewältigen und Probleme abzuwenden.
Suchtberater können möglicherweise nicht alle Bedürfnisse des Klienten erfüllen. In diesen Situationen muss der Berater den Bedarf des Patienten identifizieren, den Grund für die Überweisung erklären, eine geeignete Agentur finden, innerhalb der Richtlinien der Vertraulichkeitsgesetze arbeiten und den Patienten während des Übergangs unterstützen.
Manchmal auch Bericht und Aufzeichnung genannt, verfolgt Dokumentation Klientengespräche und den Fortschritt hin zu unmittelbaren und langfristigen Zielen. Dies kann Gerichtsberichte, tägliche chronologische Notizen, Diagramme und Berichte an andere Agenturen umfassen.
Ähnlich wie Überweisungen können Konsultationen am Ende der Behandlung mit anderem internen Personal oder externen Fachleuten durchgeführt werden. Wiederum muss der Berater die Vertraulichkeitsregeln einhalten und dem Klienten die Begründung für die Konsultation erklären.

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