In der Beratung ist Konfrontation eine therapeutische Technik – kein Streit. Sie beinhaltet, sanft auf Diskrepanzen zwischen den Worten, Handlungen, Gefühlen oder erklärten Zielen eines Klienten hinzuweisen, um Einsicht und Veränderung zu fördern.
Beobachtung + Auswirkung + Einladung
„Ich bemerke [spezifisches Verhalten]. Ich frage mich/fühle [Auswirkung]. Was halten Sie davon?“
Beispiel: „Ich bemerke, dass Sie lächeln, während Sie den Unfall beschreiben. Ich frage mich, ob das Schmerz maskiert. Wie ist Ihre Erfahrung?“
| Konfrontation | Kritik |
|---|---|
| Lädt zur Erkundung ein | Ürteilt |
| Fokussiert auf Verhalten/Muster | Greift den Charakter an |
| Kollaborativ | Gegnerisch |
| Führt zu Einsicht | Führt zu Abwehrhaltung |
Geschickt eingesetzt, ist Konfrontation ein Katalysator für Wachstum und hilft Klienten, Handlungen mit Werten in Einklang zu bringen.

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