Abbott Diabetes Care Inc. ist der Hersteller von Blutzuckermesssystemen. Das FreeStyle Lite Messgerät ist ein kleines und kompaktes Blutzuckermessgerät, das eine einfach zu bedienende Erinnerungsalarmfunktion bietet. Während die Benutzerfreundlichkeit eines der Hauptverkaufsargumente des Geräts ist, treten gelegentlich Probleme auf. In diesen Fällen ist oft nur eine Fehlerbehebung erforderlich. Wenn Sie das Problem mit Ihrem FreeStyle Lite Messgerät nicht lösen können, bietet Abbott Diabetes Care, Inc. freundliche und effektive Verbrauchersupportdienste.
Was Sie benötigen
- Freestyle Lite Blutzuckermessgerät
- Freestyle Lite Teststreifen
- CR2032 „Knopfzelle“-Batterie
Anleitung
Messgerät wechselt nach Einlegen des FreeStyle Lite Teststreifens nicht in den Testmodus
- Entfernen Sie die Batterieabdeckung von der Rückseite des Freestyle Lite Messgeräts. Überprüfen Sie, ob eine Batterie installiert ist. Wenn eine Batterie installiert ist, stellen Sie sicher, dass das positive (+) Zeichen nach oben zeigt. Wenn keine Batterie installiert ist, installieren Sie eine CR2032 „Knopfzelle“-Batterie. Setzen Sie die Batterieabdeckung wieder ein.
- Entfernen Sie die Batterieabdeckung von der Rückseite des Freestyle Lite Messgeräts. Überprüfen Sie die Batterie, um sicherzustellen, dass sie nicht leer ist. Wenn die Batterie leer ist, entfernen Sie die Batterie und installieren Sie eine neue CR2032 „Knopfzelle“-Batterie. Setzen Sie die Batterieabdeckung wieder ein. Setzen Sie Datum und Uhrzeit zurück.
- Überprüfen Sie, ob der Teststreifen verkehrt herum, mit dem falschen Ende voran oder nicht vollständig in das Messgerät eingeführt wurde. Entfernen Sie den Teststreifen und setzen Sie den Teststreifen mit der bedruckten Seite nach oben und dem oberen Ende des Streifens im Messgerät erneut ein. Wenn das Messgerät nicht in den Testmodus wechselt, entfernen Sie den Teststreifen und versuchen Sie es erneut mit einem neuen Teststreifen.
- Rufen Sie den Kundenservice an, wenn das Messgerät immer noch nicht in den Testmodus wechselt. Das Messgerät oder die Teststreifen könnten defekt sein, oder es könnte sich Blut oder ein Fremdkörper im Teststreifenanschluss befinden.
Test startet nicht nach Aufbringen der Blutprobe
- Fügen Sie Blut zum Probenbereich des Teststreifens hinzu. Möglicherweise haben Sie eine zu kleine Blutprobe verwendet. Sie haben bis zu 60 Sekunden ab dem Zeitpunkt der ersten Applikation, um zusätzliches Blut zum Probenbereich hinzuzufügen. Wenn mehr als 60 Sekunden vergangen sind, entfernen und entsorgen Sie den verwendeten Teststreifen und wiederholen Sie den Test mit einem neuen Teststreifen und einer größeren Blutprobe.
- Entfernen und entsorgen Sie den verwendeten Teststreifen. Der Teststreifen könnte defekt gewesen sein. Wiederholen Sie den Test mit einem neuen Teststreifen.
- Schalten Sie das Messgerät ein, nachdem es nach zwei Minuten aus Zeitablauf ausgeschaltet hat. Wiederholen Sie den Test mit einem neuen Teststreifen. Warten Sie, bis Sie die Blut- und Teststreifensymbole auf dem Display sehen, bevor Sie die Blutprobe auftragen.
- Rufen Sie den Kundenservice an, wenn der Test immer noch nicht startet, nachdem Sie eine Blutprobe aufgetragen haben. Das Messgerät oder die Teststreifen könnten defekt sein.