Die Wirkung von Warnhinweisen auf das Verbraucherverhalten verstehen

Bedeutung

Wenn Menschen Warnhinweise nicht lesen, können sie potenziell eine Überexposition oder Aufnahme einer schädlichen Substanz riskieren. Diese inhärente Gefahr ist besonders bei Familien mit kleinen Kindern oder Haustieren bemerkenswert.

Identifikation

Menschen durchlaufen verschiedene Stadien beim Erkennen und Anerkennen von Informationen auf Verbraucheretiketten, so der Association for Consumer Research. Ein Etikett muss zunächst die Aufmerksamkeit des Verbrauchers erregen und sie dazu bringen, es zu lesen. Die Verbraucher müssen wiederum den Inhalt des Etiketts verstehen, in der Lage sein, sich an die Informationen zu erinnern und sie zu verstehen, bevor sie das Produkt verwenden und tatsächlich dem Warnhinweis in ihren Handlungen entsprechen.

Funktion

Menschen werden unterschiedlich reagieren, abhängig von der Größe, Farbe, Formulierung und sogar der Schriftart, die für das Warnetikett verwendet wird. Der Grad der Details und alle verwendeten Symbole werden die Wirksamkeit eines Etiketts und ob Menschen ihm entsprechen, bestimmen.

Effekte

Verbraucher reagieren tendenziell stärker auf Warnetiketten, die Symbole oder Farben enthalten. Zum Beispiel stellt der Totenkopf mit gekreuzten Knochen universell eine giftige Substanz dar. Farbe neigt dazu, effektiv zu sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und die Menschen zum Lesen des Etiketts zu bewegen. Ein wortreiches Etikett, das mit einer kleinen Schrift gedruckt ist, wird eher ignoriert.

Erwägungen

Verbraucher müssen mit einem Produkt vertraut sein oder es verwenden, um sich tatsächlich für ein Warnetikett zu interessieren. Menschen, die jedoch mit einem Produkt vertraut sind, neigen dazu, die Warnetiketten zu ignorieren, als ob sie ihre Intelligenz beleidigen würden. Im Allgemeinen neigen Verbraucherwarnetiketten nicht dazu, einen so großen Einfluss auf das Verbraucherverhalten zu haben.