Healthcare FMEA: Medizinische Fehler vermeiden & Patientensicherheit verbessern

Gesundheitsorganisationen, die die Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) anwenden, können viele Krankenhausunfälle identifizieren und verhindern, bei denen Patienten betroffen sind. FMEA erfordert, dass Mitarbeiter Verfahren befolgen, um Probleme zu identifizieren und Pläne zu deren Vermeidung zu erstellen.

Definition

• FMEA ist eine Methode zur Identifizierung und Vermeidung von Problemen mit Produkten und Prozessen, bevor sie eintreten. Sie wird verwendet, um Tragödien zu verhindern, Gesundheitssysteme robuster und fehlertoleranter zu machen.

Geschichte

• Krankenhausmedizin hatte in der Vergangenheit die Unfallverhütung nicht zu hoher Priorität gemacht. Sie waren nicht proaktiv bei der Vermeidung von Unfällen und Änderungen, sondern reagierten lediglich auf das Ereignis und nahmen eine Änderung vor. Durch die Einführung von FMEA (entwickelt vom US-Militär im Jahr 1949) ereignen sich weniger Unfälle, es gibt mehr Sicherheitsrichtlinien für die Verwendung von Medizinalgasen, weniger Bett-Einklemmungen und weniger medizinische Stromausfälle.

Prävention/Lösung

• Der FMEA-Prozess strebt in der Gesundheitsversorgung mehrere Dinge an. Zuerst definieren Sie das Thema, das behandelt werden muss, und versammeln Sie dann eine Gruppe multidisziplinärer Mitarbeiter, um das Thema zu definieren und einen Plan zu dessen Bewältigung zu skizzieren. Ein weiterer Schritt ist es, das Thema und den Prozess grafisch durch Flussdiagramme zu definieren, bevor Sie eine Analyse der Situation durchführen. Die Identifizierung möglicher Gefahren mit ihren Fehlerarten und Ursachen ist ein weiterer wichtiger Schritt. Schließlich sollte das Team Maßnahmen und Ergebnisse für das Thema identifizieren. Dies umfasst die Festlegung einer Ansprechperson für das Thema.

Ergebnisse

• Die richtige Anwendung von FMEA kann das Risiko vermeidbarer medizinischer Fehler drastisch reduzieren und somit die Patientensicherheit gewährleisten. Mitglieder der Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) sind verpflichtet, mindestens einmal jährlich eine FMEA durchzuführen.