Die Beanspruchung von Lebensversicherungsleistungen folgt einem strukturierten Prozess. Schnelles Handeln und vollständige Dokumentation beschleunigen die Zahlung.
Schritt-für-Schritt-Prozess
- Beglaubigte Sterbeurkunden beschaffen. Fordern Sie 5–10 Kopien beim Bestattungsunternehmen oder beim Standesamt an. Versicherer verlangen beglaubigte Kopien (erhobenes Siegel), keine Fotokopien.
- Die Police/die Policen finden. Prüfen Sie Bankschließfächer, Finanzunterlagen, Arbeitgeberleistungen, VA-Akten oder staatliche Datenbanken für nicht beanspruchte Vermögenswerte. Kontaktieren Sie den Versicherer, falls die Policennummer unbekannt ist.
- Versicherungsgesellschaft kontaktieren. Rufen Sie die Schadenabteilung an. Geben Sie an: vollständiger Name des Verstorbenen, SSN, Geburtsdatum, Sterbedatum, Policennummer(n) und Ihre Kontaktinformationen als Begünstigter.
- Schadensformular (Todesnachweis) ausfüllen. Der Versicherer wird Formulare per Post oder E-Mail zusenden. Erforderliche Angaben: Begünstigten-Details, Todesursache, Abwicklungsoption (Einmalsumme, Rente, Vermögenskonto).
- Erforderliche Unterlagen einreichen:
- Beglaubigte Sterbeurkunde(n)
- Ausgefülltes Schadensformular (unterschrieben, falls erforderlich notariell beglaubigt)
- Begünstigten-Ausweis (Führerschein, SSN)
- Policendokument (falls vorhanden)
- Abtretungs-/Eigentumsdokumente (falls die Police abgetreten wurde)
- Prüfung durch den Versicherer. Typischerweise 10–30 Werktage für unkomplizierte Ansprüche. Anfechtungsfrist (erste 2 Jahre): Versicherer kann die Richtigkeit der Antragsangaben untersuchen. Selbstmordklausel (in der Regel 2 Jahre).
- Zahlung erhalten. Optionen: Scheck als Einmalsumme, elektronische Überweisung, vermögenskonto (zinsbringend) oder Rente. Eine Einmalsumme ist in der Regel einkommensteuerfrei.
Besondere Situationen
- Mehrere Policen: Für jede eine separate Schadenmeldung einreichen.
- Gruppenlebensversicherung des Arbeitgebers: HR/Leistungsverwalter kontaktieren; separater Schadenprozess.
- Veterans' Group Life Insurance (VGLI) / SGLI: VA kontaktieren (800-419-1473) oder OSGLI.
- Fehlende Police: Versicherer kann über MIB Group, staatliche Datenbanken oder NAIC Life Insurance Policy Locator suchen.
- Minderjähriger Begünstigter: Erfordert gerichtlich bestellten Vormund oder UTMA/UGMA-Konto.
Tipps für reibungslose Abwicklung
- Führen Sie eine persönliche „Legacy-Datei“ mit Policeninformationen, Kontakten und Wünschen.
- Versicherer über Adress-/Begünstigtenänderungen zu Lebzeiten informieren.
- Einen Anwalt in Betracht ziehen, wenn der Anspruch abgelehnt, über 60 Tage verzögert oder komplexe Nachlassfragen involviert sind.