Im Jahr 1920 erfand Earle Dickson, ein Baumwolleinkäufer bei Johnson & Johnson, das Pflaster, um seiner Frau Josephine zu helfen, die sich beim Kochen häufig schnitt und verbrannte.
Vom Prototyp zum Produkt
- Innovation: Dickson befestigte sterile Gaze-Quadrate in Abständen auf Klebeband, bedeckt mit Krinolin-Stoff zur Sterilität. Josephine konnte einen Streifen abreißen und selbst anbringen.
- Interne Übernahme: Dickson demonstrierte es seinem Chef, James Wood Johnson. J&J begann 1921 mit der Herstellung.
- Ursprünglicher Name: „Band-Aid Curad“ (Kombination aus „bandage“ + „aid“ + „curative“). Ab 1924 verkürzt auf „Band-Aid“.
- Frühe Schwierigkeiten: Handgemacht; groß (3" x 18"); schlechte Verkäufe (3.000 $ im ersten Jahr).
- Durchbrüche:
- 1924: Maschinell gefertigte, kleinere Streifen (¾" x 3")
- 1938: Sterile Verpackung
- 1940: Einbeziehung in WWII-Soldatenkits – globale Bekanntheit
- 1951: Dekorative Drucke (Superman usw.) – Kinderanspruch
- 1956: Transparentes, flexibles Vinyl (Stay-On)
- 1963: Mercury/Apollo-Missionen – worldgetestet
Kulturelle Auswirkungen
- Generischer Markenname (wie Kleenex, Xerox) – J&J schützt ihn aktiv
- In 100+ Ländern verkauft; Milliarden jährlich produziert
- Erweiterte Linie: wasserfest, antibiotisch, hydrokolloid (Blase), skin-flex, tough-strips, Kinderfiguren
Wichtigste Erkenntnis
Eine einfache Lösung für ein häusliches Ärgernis wurde durch iteratives Design, strategische Distribution und Branding zu einem allgegenwärtigen medizinischen Standard – ein Beispiel für nutzerzentrierte Innovation.