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Notfallmaßnahmen für Ersthelfer: 16-Schritte-Aktionsleitfaden

  1. Unfallsicherheit zuerst – Gefahren (Verkehr, Feuer, Leitungen, Gewalt).
  2. 911 anrufen – Ort, Art, Opferzahl, Zustände.
  3. Ruhe bewahren – atmen, fokussieren, Aufgaben delegieren.
  4. Ansprechbarkeit prüfen – antippen/rufen „Geht es Ihnen gut?“
  5. Atemwege öffnen / Atmung prüfen – schauen, lauschen, fühlen ≤10 Sek.
  6. Bei Bedarf CPR beginnen – geschult: 30:2; ungelernt: nur Herzdruckmassage (100–120/min).
  7. Starkes Bluten kontrollieren – direkter Druck, Tourniquet bei Gliedmaße.
  8. Schock behandeln – Rückenlage, Beine hoch, warmhalten.
  9. Verdachtsfall Wirbelsäulenverletzung immobilisieren – manuelle Stabilisierung.
  10. Opfer nicht bewegen es sei denn, unmittelbare Gefahr.
  11. Informationen sammeln – Mechanismus, medizinischer Ausweis, Medikamente, Allergien.
  12. Rettungsdienst bei Ankunft lotsen – freien Weg, präzise Übergabe.
  13. Dokumentieren – Fotos (wenn sicher), Zeiten, Handlungen, Zeugenkontakte.
  14. Andere Ersthelfer unterstützen – psychologische Erste Hilfe.
  15. Privatsphäre schützen – keine Social-Media-Posts.
  16. Nachbesprechung / Nachsorge – Mitarbeiterhilfe, kritisches Ereignis-Stressmanagement.

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