Eine gute Vorbereitung ist der Schlüssel, um Unfälle an Schulen und im Schulbus zu verhindern. Trotz bester Vorsätze und Schulungen passieren dennoch gelegentlich Unfälle. Schulen sind in der Regel sichere und gut beaufsichtigte Orte. Laut dem Ontario School Bus Safety Guide ist ein Kind im Schulbus 16-mal weniger wahrscheinlich, einen Unfall zu haben, als im Familienauto. Jede Schule hat eine Richtlinie zum Umgang mit Unfällen. Mitarbeiter sollten damit vertraut sein und an Notfallschulungen teilnehmen. Es ist wichtig, dass der Mitarbeiter in einem Notfall ruhig bleibt, da die Kinder sich an ihr orientieren.
Situation einschätzen und Opfer aus unmittelbarer Gefahr bringen, zum Beispiel wenn der Bus Feuer zu fangen droht oder in der Schule Mauerwerk herabfällt. Hilfe rufen, indem jemand den Notruf wählt, falls nötig. Zuerst die schwerstverletzte Person versorgen, falls mehrere Verletzte vorliegen. Das verletzte Kind auf offensichtliche Blutungen oder Verletzungen untersuchen. Blutungen stoppen, indem Druck auf die Stelle ausgeübt wird. Ein bewusstloses Opfer in die stabile Seitenlage bringen.
Das Kind beruhigen und die anderen Kinder beruhigen – wenn möglich, einen anderen Mitarbeiter damit beauftragen. Die anderen Kinder aus dem Bereich entfernen, wenn dies sicher ist. Das medizinische Personal der Schule kontaktieren, damit es das verletzte Kind untersucht. Die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes informieren. Den Vorfall dem Schulleiter und dem Schulbezirk melden.
Die Unfall-Details an der entsprechenden Stelle gemäß der Schulrichtlinie aufzeichnen. Alle Zeugen des Unfalls bitten, einen Bericht über das Geschehene abzugeben. Der Schulrichtlinie für Gespräche mit den Medien folgen. Die Schulbehörden (und das Transportunternehmen, falls ein Bus beteiligt war) sollten untersuchen, was vor dem Unfall geschah und welche Ursachen es hatte. Die aktuellen Richtlinien und Verfahren im Lichte des Unfalls überprüfen und prüfen, ob Lehren gezogen werden können.

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