Laut der Website von United Press International haben mehr als 80 Prozent der Menschen Angst, zum Zahnarzt zu gehen. Sie finden Grund um Grund, nicht zu gehen, wie zum Beispiel, dass der Termin nicht in ihren Zeitplan passt, oder dass sie keine „guten“ Zahnärzte in der Gegend kennen. Manche haben Angst, verletzt zu werden, aber die meisten Menschen scheinen ihre Angst auf die Erfahrungen anderer zu gründen. Zu wissen, was genau zu tun ist, wenn Sie einen Zahnarzt haben, von dem Sie das Gefühl haben, dass er schlecht in seinem Handwerk ist, kann Ihnen helfen, Ihre Gedanken zu beruhigen und hoffentlich diese Angst zu reduzieren.
Besprechen Sie zunächst das Problem mit Ihrem Zahnarzt. Wir alle wissen, dass Fehler passieren können. Wir gehen davon aus, dass unsere medizinischen Fachkräfte niemals Fehler machen, aber es gibt oft eine einfache Erklärung. Sie müssen auch selbst beurteilen, ob Ihr Problem tatsächlich mit dem Zahnarzt selbst oder mit einem Teil des Verwaltungspersonals zusammenhängt. Oft möchte ein Zahnarzt Ihr Geschäft nicht verlieren und wird die Situation sofort beheben.
Wenn das Gespräch mit Ihrem Zahnarzt nicht hilft, schreiben Sie eine Beschwerde an Ihr staatliches oder lokales Zahnärztekammer. Ihre Beschwerde sollte frei von Emotionen sein. Denken Sie daran, dieser Beschwerdebrief wird von anderen Zahnärzten und Vorstandsmitgliedern gesehen werden. Sie können ihn mit einem einfachen „An wen es angeht“ adressieren, wenn Sie den Namen des jeweiligen Vorstandsmitglieds auf der staatlichen oder lokalen Website nicht ermitteln konnten. (Siehe die Ressourcen für Informationen zu den Kontaktdaten Ihrer staatlichen oder Landkreiskammer.) Ihre Beschwerde sollte chronologisch erklären, wer beteiligt war, was passiert ist, wann es passiert ist, wo es passiert ist und warum es passiert ist. Sie sollten auch alle Maßnahmen einbeziehen, die Sie selbst ergriffen haben, um die Situation zu beheben, wie zum Beispiel das Gespräch mit dem Zahnarzt oder seinem oder ihrer Praxismanager. Vergessen Sie nicht, Kontaktdaten anzugeben, wie die Lizenzbehörden Sie bezüglich des Ergebnisses Ihrer Beschwerde erreichen können.
Reichen Sie als Nächstes eine Beschwerde bei Ihrer lokalen zahnärztlichen Fachorganisation ein. Denken Sie daran, ihre Organisation basiert darauf, sicherzustellen, dass die zahnmedizinischen Fachkräfte in ihrem Zuständigkeitsbereich versuchen, ihren Beruf zu fördern. Das Wissen, dass ein Beschwerdeführer wahrscheinlich anderen von seiner Erfahrung erzählen wird, gibt der Organisation einen Anreiz, zu versuchen, Ihr Problem zeitnah zu lösen. Fügen Sie die Lizenznummer Ihres Zahnarztes hinzu (die normalerweise auf der Website der Lizenzbehörde Ihres Bundesstaates zu finden ist) und eine Freigabe von medizinischen Informationen. Dies erlaubt der Zahnarztpraxis, Ihre medizinischen Informationen an jede Behörde weiterzugeben, der Sie zustimmen. Die meisten staatlichen oder lokalen Zahnärztekammern haben ein bestimmtes Formular, das sie bevorzugen, das Sie von ihrer Website abrufen können. Wenn nicht, können Sie sie kontaktieren, um herauszufinden, was ihre Spezifikationen sind. Es könnte Zeit in Ihrem Beschwerdeprozess sparen, wenn Sie das Formular bereits in Ihrer Beschwerde enthalten haben.
Wenn Sie mit den Maßnahmen Ihrer lokalen Organisation nicht zufrieden sind, bringen Sie Ihre Beschwerde auf staatliche Ebene. Einige staatliche Lizenzbehörden dürfen nicht ermitteln, es sei denn, sie haben eine schriftliche Beschwerde erhalten. Sobald die Ermittlungen fortschreiten, geht es entweder an einen Ausschuss oder einen Verwaltungsrichter, je nach dem Staat, in dem Sie wohnen.
Nachdem Sie bei den vorherigen staatlichen und lokalen Behörden eingereicht haben, ist die Einreichung einer Beschwerde bei der American Dental Association der letzte Weg, um alle Ihre Basen abzudecken.
Aus offensichtlichen Gründen sollten Sie nur eine Klagverfahren wegen Behandlungsfehlers einleiten, wenn Sie mit den Maßnahmen Ihres Zahnarztes, der lokalen und staatlichen Gremien und der ADA nicht zufrieden sind. Es gibt viele Anwälte für Behandlungsfehler; suchen Sie nach einem, der als Zahnarzt ausgebildet wurde.

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