Wenn Sie wissen möchten, wie Sie eine VIP-Behandlung in der Notaufnahme erhalten, ist es so einfach, nicht so zu tun, als hätten Sie sie verdient. Obwohl schwerwiegendere Verletzungen und Erkrankungen immer Vorrang haben werden, gibt es Möglichkeiten, mehr individuelle Aufmerksamkeit und zusätzliche Vergünstigungen wie frischen Kaffee, Kissen und Wärmdecken zu erhalten.
Anweisungen
- Rufen Sie wenn möglich vorher an. Sagen Sie der Rezeptionistin das Ausmaß Ihrer Verletzung oder Erkrankung. Geben Sie ihr Ihre voraussichtliche Ankunftszeit (ETA), damit sie den Rest des Personals informieren kann und sie versuchen kann, auf Ihre Ankunft vorbereitet zu sein. Verschiedene Notfälle erfordern unterschiedliche Ausrüstung, Mitarbeiter und manchmal Spezialisten. Im Voraus zu wissen, was sie möglicherweise benötigen, erspart dem Personal viel Herumlaufen, wenn Sie dort ankommen.
- Bringen Sie alle Ihre Informationen mit. Dazu gehören Ihr Ausweis und Ihre Versicherungskarten. Dies erspart Ihnen viel Kopfschmerzen mit dem Papierkram, den Sie ausfüllen müssen. Wenn Sie diesen Schritt nicht selbst erledigen können, lassen Sie jemanden Kontakt zu einer Person aufnehmen, die sie holen und für Sie dorthin bringen kann.
- Warten Sie Ihre Reihe ab. Sobald Sie dort sind, bringt es Ihnen nichts, sich an die Spitze der Schlange zu drängen; Sie erhalten weder eine schnellere noch eine bessere Behandlung. Wenn Sie extreme Schmerzen haben, lassen Sie es das Personal wissen; lassen Sie ansonsten diejenigen, die vor Ihnen da waren, zuerst registrieren.
- Warten Sie geduldig. Wenn Sie laut beschweren oder scharren und seufzen, wird die Haltung, die Sie zeigen, das Personal aufmerksam machen. So erhält man keine VIP-Behandlung in der Notaufnahme. Tatsächlich werden sie weniger geneigt sein, Ihnen etwas anzubieten, es sei denn, sie müssen es unbedingt, wenn Sie Anzeichen zeigen, ein Unruhestifter zu sein.
- Bitten Sie höflich um etwas, wenn Sie es benötigen. Wenn Ihnen kalt ist, möchten Sie ein Kissen oder etwas zu trinken oder zu essen, bitten Sie eine Krankenschwester oder die Rezeptionistin in einem freien Moment von ihr.
- Sagen Sie danke, nachdem Ihnen jemand geholfen hat. Wenn Sie sich an Ihre Manieren erinnern, selbst wenn Sie krank oder verletzt sind, werden die Menschen, die in der NA arbeiten, es zu schätzen wissen, nachdem sie mit anderen Patienten zu tun hatten, die nicht so nett sind.
- Schicken Sie so bald wie möglich danach eine Dankeskarte. Geben Sie die Nacht an, in der Sie zu Besuch waren, sowie den Grund, warum Sie dort waren. (Viele Krankenhausmitarbeiter erinnern sich mehr an diejenigen, die hereinkommen, nach dem, woran sie litten, als nach ihren tatsächlichen Namen. Denken Sie daran, obwohl Sie nur einige von ihnen in dieser Nacht gesehen haben, haben sie möglicherweise Dutzende von Patienten oder mehr gesehen.) Es wird ihren Tag aufhellen. Je mehr das NA-Personal darüber spricht, was für ein großartiger Mensch Sie sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Sie erinnern, wenn Sie jemals wieder zurückkommen müssen.