West Virginia Medicaid-Karte ersetzen: Informationen aktualisieren & neue Karte erhalten

Wenn Sie in West Virginia leben und bei Medicaid eingeschrieben sind, erhalten Sie eine monatliche Medicaid-Karte, die Ihre aktuelle Berechtigung bestätigt. Wenn Sie eine Managed Care Organization (MCO) und einen Hausarzt (PCP) durch die Einschreibung in Managed Care ausgewählt haben, sollten Sie auch eine Versicherungskarte von der MCO erhalten haben. Beide Karten sind als Nachweis des Versicherungsschutzes erforderlich, um medizinische Versorgung oder verschreibungspflichtige Medikamente zu erhalten. Ändern Sie auf der Karte aufgeführte Informationen wie Ihre Adresse, Ihren Gesundheitsplan oder Ihren Arzt, indem Sie die zuständige Behörde kontaktieren.

Benötigte Unterlagen

• Computer
• Telefon

Anleitung

1. Besuchen Sie die Website des West Virginia Department of Health and Human Services unter wvdhhr.org, um eine Adressänderung zu melden. Wählen Sie im Menü Online-Dienste die Option „Report changes online“ und klicken Sie auf „Get Started“. Aktivieren Sie das Kästchen neben „Change of Address“ und geben Sie die angeforderten Informationen an. Füllen Sie das Change Request Formular aus und klicken Sie auf „Submit My Changes“, um die Anfrage zu senden und Änderungen an Ihrer Medicaid-Karte zu aktivieren.

2. Rufen Sie 800-449-8466 an, um eine Änderung Ihrer Managed Care Organization (MCO) oder Ihres Gesundheitsplananbieters zu beantragen. Sie können denselben Arzt behalten, wenn er den neuen Plan akzeptiert. Bestätigen Sie, dass eine neue Versicherungskarte, die die aktuellen Änderungen widerspiegelt, per Post gesendet wird, und validieren Sie Ihre aktuelle Adresse.

3. Kontaktieren Sie die HMO unter der gebührenfreien Kundenservicenummer auf Ihrer Versicherungskarte, um Ihren PCP zu einem anderen Arzt innerhalb des Anbieternetzwerks zu ändern. Vergewissern Sie sich, dass der neue Arzt neue Patienten annimmt. Bestätigen Sie die hinterlegte Adresse und fordern Sie eine aktualisierte Versicherungskarte an.