Pflegepersonen – ob Familie, Freunde oder Fachkräfte – bieten ganzheitliche Unterstützung für Personen mit Krankheit, Behinderung oder altersbedingten Bedürfnissen. Die Verantwortlichkeiten erstrecken sich über 12 miteinander verbundene Bereiche:
- Körperpflege: Baden, Körperpflege, Mundhygiene, Anziehen, Toilette, Inkontinenzmanagement, Hautintegrität.
- Mahlzeitenzubereitung & Fütterung: Ernährungsplanung/Kochen, Flüssigkeitsüberwachung, Fütterungshilfe, spezielle Diäten (diabetisch, renale, Dysphagie).
- Mobilität & Transfers: Bett-zu-Stuhl/Rollstuhl-Transfers, Mobilisation mit Gehhilfen (Rollator, Stock), Positionierung, Bewegungsübungen, Sturzprävention.
- Haushaltsführung: Reinigung, Wäsche, Lebensmitteleinkauf, Mahlzeitenplanung, Rechnungszahlung, Post, Koordination der Instandhaltung.
- Transport: Arzttermine, Apotheke, Labor, soziale Ausflüge, religiöse Dienste – Tür-zu-Tür-Unterstützung.
- Medikamentenmanagement: Reconciliation, Zeitplanung, Verabreichung (oral, topisch, injizierbar per Delegation), Nebenwirkungsüberwachung, Nachfüllkoordination, Pillenbox-Einrichtung.
- Emotionale Unterstützung & Gesellschaft: Aktives Zuhören, Validierung, Angstreduktion, Reminiszenz, Anwesenheit – Bekämpfung von Isolation.
- Kognitive Stimulation: Rätsel, Lesen, Spiele, Musik, Gedächtnisübungen, technologiegestützte Interaktion.
- Sicherheitsüberwachung: Umweltgefahren beseitigen (Teppiche, Unordnung, Beleuchtung), Notfallvorsorge, Weglaufmanagement (Demenz), Notrufsysteme.
- Kommunikation & Dokumentation: Tägliche Pflegeprotokolle, Vitalzeichenerfassung, Verhaltens-/Zustandsänderungen, Updates für Pflegeteam/Familie, Terminplanung.
- Interessenvertretung: Rechtsschutz, Präferenzdurchsetzung, Unterstützung bei medizinischen Entscheidungen (gemäß Patientenverfügung), Eskalation von Bedenken, Versicherungs-/Leistungsnavigation.
- Erholungskoordination: Temporäre Entlastung organisieren (Tagespflege, häusliche Entlastung, Kurzzeitaufenthalt in einer Einrichtung) zur Vermeidung von Burnout der primären Pflegeperson.
Aufgaben sind individuell an die Akutität und Präferenzen des Pflegebedürftigen angepasst. Effektive Pflege erfordert Zusammenarbeit mit Gesundheitsdienstleistern, Familie und Gemeinschaftsressourcen, um ganzheitliche, nachhaltige Unterstützung sicherzustellen.
