Patientenabbruch in der Hospizpflege: Risiken & Verantwortung für Fallmanager

Eine professionelle Hospiz-Krankenschwester/Case Manager ist eine examinierte Krankenschwester, die geschult ist, unheilbar kranke Patienten zu beurteilen und zu versorgen und ihren Familien zu helfen. Da sie eine ständige Versorgung der Patienten gewährleisten müssen, kann ein Abbruch durch Hospiz-Krankenschwestern die Patientenversorgung schwer beeinträchtigen.

Bedeutung

• Patientenabbruch tritt auf, wenn eine Krankenschwester die Zuweisung für einen Patienten annimmt und die Einrichtung verlässt, ohne die Patientenversorgung zu übertragen. Für eine Case-Management-Krankenschwester kann dies häusliche Gesundheitsversorgung, Beratung oder andere Dienste umfassen, ohne dem Patienten eine ausreichende Vorankündigung zu geben, und das gilt auch für Hospiz-Krankenschwestern.

Merkmale

• Eine Krankenschwester gilt nicht als jemand, der einen Patienten im Stich gelassen hat, wenn er der zuständigen Person gegenüber angemessen mitteilt, dass er seine Pflichten nicht erfüllen kann; zum Beispiel, wenn er geistig oder körperlich zu müde ist, um sichere Pflege zu leisten.

Überlegungen

• Hospize, die unter Personalmangel leiden, können Probleme haben, da sie gesetzlich verpflichtet sind, einen 24-Stunden-Pflegedienst bereitzustellen. Probleme, die einen Patientenabbruch erschweren können, sind: Personalmangel, Neuzuweisung von Personal und Verweigerung der Verlängerung der Dienststunden.