Gesundheitsprozesse umfassen die systematische Organisation und Erbringung von Dienstleistungen – präventiv, diagnostisch, therapeutisch und rehabilitativ – durch koordinierte Interaktionen zwischen Fachkräften, Patienten und Systemen.
12 Kerngesundheitsprozesse
- Patientenaufnahme und -registrierung: Informationen sammeln, Termine vereinbaren, Anspruchsberechtigung prüfen.
- Gesundheitsbewertung: Daten durch Untersuchungen, Labortests, Bildgebung und Interviews erheben.
- Diagnose: Die Grunderkrankung anhand der Bewertungsergebnisse feststellen.
- Behandlungsplanung: Individuellen Plan mit Patientenbeteiligung entwickeln.
- Medikamentenmanagement: Medikamente sicher verschreiben, überwachen und anpassen.
- Chirurgischer Eingriff: Verfahren bei Bedarf durchführen.
- Rehabilitation und Physiotherapie: Funktion durch physikalische, ergotherapeutische und logopädische Therapie wiederherstellen.
- Patientenüberwachung und Nachsorge: Fortschritte verfolgen, Behandlungseffektivität bewerten, Kontinuität sicherstellen.
- Gesundheitsförderung und -aufklärung: Gesunde Lebensweisen, Krankheitsprävention und chronische Krankheitsmanagement befürworten.
- Abrechnung und Versicherung: Ansprüche, Zahlungen und finanzielle Transparenz verwalten.
- Datenmanagement und EHRs: Sichere Speicherung/Weitergabe von Gesundheitsinformationen zur Koordinierung.
- Qualitätssicherung und Patientensicherheit: Standards überwachen, Verbesserungen identifizieren, Risiken minimieren.
Effektive Koordination, Kommunikation und Zusammenarbeit sind entscheidend für hochwertige Versorgung in Krankenhäusern, Kliniken, Langzeiteinrichtungen und Gemeinschaftszentren.
