Rolle der Pflegedienstleitung: Hauptaufgaben und Führungsfähigkeiten

Eine Pflegemanagerin, zuvor als Stationsleiterin bekannt, ist verantwortlich für den rund um die Uhr laufenden geschäftlichen und klinischen Betrieb einer bestimmten Pflegeeinheit, wie etwa einer Geburtshilfsstation.

Identifikation

Die National Student Nurses' Association (NSNA) vergleicht die Rolle der Pflegemanagerin mit der einer Geschäftsführerin (CEO) eines kleinen Unternehmens.

Verantwortlichkeiten

Laut NSNA überwacht eine Pflegemanagerin fünf Bereiche: Personal, Qualität, Service, Geschäftsausbau und finanzielle Leistungsfähigkeit.

Eigenschaften

Eine Pflegemanagerin muss in der Art und Weise, wie sie Menschen und Ressourcen verwaltet, um die bestmögliche Patientenversorgung zu bieten, flexibel, konsistent und ansprechbar sein. Indem sie Stationskrankenschwestern eine Stimme bei Entscheidungen zur Patientenversorgung gibt, stellt sie sicher, dass sie mit ihr an diesem gemeinsamen Ziel arbeiten werden.

Hierarchie

Eine Pflegemanagerin ist ein Mitglied des mittleren Managements, beaufsichtigt direkte Pflegekräfte am Krankenbett und berichtet an eine Pflegedirektorin auf Führungsebene. In dieser Position setzt sie sich für ihre Patienten und Mitarbeiter ein, während sie die Missionen und Werte der Organisation auf ihrer Pflegeeinheit unterstützt.

Überlegungen

Da ihre Rolle sowohl klinisch als auch administrativ ist, muss eine Pflegemanagerin eine Infrastruktur entwickeln, die zu jeder Zeit eine gleichbleibend hohe Qualität der Patientenversorgung sicherstellt.