JCAHO-Zertifizierung verstehen: Was sie für Gesundheitsdienstleister bedeutet

Die Joint Commission, früher bekannt als Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO), ist eine Akkreditierungskommission im Gesundheitswesen, die von über 17.000 Gesundheitsdienstleistern genutzt wird. Sie ist eine von mehreren Akkreditierungsorganisationen, wird jedoch oft als der bekannteste bezeichnet und als „Goldstandard“ im Gesundheitswesen angesehen. Die Joint Commission vergibt erst nach Erfüllung ihrer strengen Standards eine Akkreditierung oder Zertifizierung an einen Gesundheitsdienstleister.

Geschichte

Die Joint Commission wurde 1951 mit der Mission gegründet, die Ergebnisse der Patientenversorgung zu verbessern. Ohne eine Methode zur Messung von Ergebnissen können diese stark von der Gesundheitsorganisation variieren. Die Joint Commission und Organisationen wie die JCAHO arbeiten daran, Gesundheitsorganisationen eine Möglichkeit zu geben, das Niveau der angebotenen Dienstleistungen zu vergleichen, während sie gleichzeitig darauf hinarbeiten, ausgezeichnete Ergebnisse der Patientenversorgung zu erzielen.

Funktion

Die Zertifizierungsprogramme der Joint Commission geben Patienten ein Maß an Sicherheit, dass sie in der Obhut einer Gesundheitsorganisation sind, die verantwortlich ist und den Standards von Krankenhäusern im ganzen Land unterliegt.

Akkreditierung vs. Zertifizierung

Die Joint Commission bietet Akkreditierungs- und Zertifizierungsprogramme an. Akkreditierung gilt für Gesundheitssysteme wie Krankenhäuser. Zertifizierung gilt für Gesundheitsdienstleister, die spezifische Dienstleistungen anbieten, wie beispielsweise die Versorgung chronischer Nierenerkrankungen und primäre Schlaganfallversorgung, unter anderem. Gesundheits-Personaldienstleister und internationale Gesundheitsdienstleister können ebenfalls eine Zertifizierung erhalten.

Bedeutung der Zertifizierung

Von der Joint Commission zertifizierte Gesundheitsdienstleister gelten als Anbieter des höchsten Versorgungsstandards für ihre Patienten. Die Joint Commission misst die Patientensicherheit, Sentinel-Events wie Todesfälle und misst die Leistungsbenchmarkwerte zertifizierter Gesundheitsdienstleister.

Zeitrahmen der Zertifizierung

Nachdem ein Gesundheitsdienstleister ihren ersten Joint Commission-Prozess durchlaufen hat, können Empfehlungen für Änderungen und/oder Verbesserungen zurückkommen und Aufmerksamkeit erfordern. Sobald diese behoben wurden, vergibt The Joint Commission die Zertifizierung. Jeder Zertifizierungspreis ist drei Jahre gültig. Gegen Ende des dreijährigen Zertifizierungszeitraums kommt The Joint Commission zurück, um den Bewertungsprozess erneut zu starten, um den Anbieter zu rezertifizieren.

Überlegungen

Die Gesundheitsversorgung für sich selbst oder einen geliebten Menschen ist oft eine persönliche Entscheidung. Eine Zertifizierung oder Akkreditierung von The Joint Commission hilft Patienten und ihren Familien, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wo sie ihre Gesundheitsversorgung erhalten, wenn sie die Wahl haben, garantiert aber letztendlich keine Ergebnisse. Eine Zertifizierung verhindert nicht, dass Gesundheitsdienstleister Fehler machen, bietet dem Patienten jedoch die Möglichkeit, Fehler über die The Joint Commission-Website zu melden, wenn sie gemacht werden.