NCQA-Testverfolgungsrichtlinien für Gesundheitsqualität verstehen

Patientenzentrierte Versorgung

• Die Richtlinien des NCQA sind dem sogenannten „patientenzentrierten Ansatz" gewidmet. Das bedeutet ein paar Dinge. Es bedeutet, dass Patienten ermutigt werden, eine aktive Rolle in ihrer eigenen Gesundheitsversorgung einzunehmen. Außerdem bedeutet es, dass NCQA Patienten hilft, sich im Bürokratie des Gesundheitswesens zurechtzufinden.

Testverfolgung

• Laut NCQA-Standards muss eine Arztpraxis ein Protokoll für jeden ihrer Patienten führen. In diesem Protokoll muss die Praxis Tests aufzeichnen, die durchgeführt wurden, oder Verfahren, die durchgeführt wurden. Zusätzlich muss die Praxis den Patienten über die Ergebnisse – ob normal oder nicht – seiner Tests vor dem nächsten geplanten Termin informieren.

Technologie & Testverfolgung

• NCQA ermutigt Arztpraxen auch, mit Laboren oder Abteilungen zu kommunizieren, an die sie Proben oder Filme zur Analyse geschickt haben. Zu diesem Zweck sollten Arztpraxen Computersysteme betreiben, die mit denen der Labore interagieren können, um Ergebnisse und Warnungen effektiver zu verwalten.