Jahrzehntelang hat sich die medizinische Fakultät darauf konzentriert, den Studierenden beizubringen, was sie brauchen, um Patienten zu versorgen und sie ordnungsgemäß zu behandeln. Die menschliche Seite der Medizin wurde selten in einem Klassenzimmer oder klinischen Umfeld diskutiert, obwohl sie einen großen Unterschied darin macht, wie Patienten die Versorgung und Behandlung empfinden, die sie erhalten. Da in verschiedenen Gesundheitsbereichen zunehmend Wert auf den Menschen gelegt wird, ist es für ein Fakultätsmitglied wichtig zu wissen, wie man Kommunikationsfähigkeiten in der Medizinschule vermittelt.
Besprechen Sie die Bedeutung der Kommunikation mit Patienten. Der erste Schritt, um zukünftigen Ärzten zu verstehen, warum Kommunikationsfähigkeiten so lebenswichtig sind. Viele betrachten Gesundheitsprobleme und Behandlungen als Routine, da sie jeden Tag mit ihnen zu tun haben. Nur wenige nehmen sich die Zeit, die Angst und Sorge zu bedenken, die der Patient durchmacht, während er sich mit diesem neuen Gesundheitsproblem oder dieser Krankheit auseinandersetzt.
Erlauben Sie den Studierenden, Rollenspiele miteinander zu machen. Studierende glauben oft, sie hätten gute Kommunikationsfähigkeiten, bis sie auf die Probe gestellt werden. Erstellen Sie Szenarien, in denen ein Student den Patienten und ein anderer den Arzt spielt. Lassen Sie sie den Austausch, der zwischen ihnen stattfinden könnte, nachspielen.
Geben Sie den Studierenden Dozenten-Feedback zu Kommunikationsfähigkeiten im Rollenspiel. Der Dozent und andere, die das Rollenspiel beobachten, werden oft auf schlechte Kommunikationsfähigkeiten oder -gewohnheiten aufmerksam. Durch die Bereitstellung angemessener, konstruktiver Rückmeldungen an den Studenten als Dozent können Sie ihnen helfen, ihre Schwachstellen zu identifizieren und daran zu arbeiten, sie zu überwinden.
Nutzen Sie Kritiken und Kleingruppendiskussionen, um Peer-Feedback zu ermöglichen. Eine der besten Möglichkeiten, Medizinstudenten für ihre Kommunikationsfähigkeiten zu sensibilisieren, besteht darin, sie in Kleingruppen einzuteilen und ihren Kommilitonen zu erlauben, ihre Gedanken und Reflexionen mitzuteilen. Einige Studenten sind nicht empfänglich für das, was ein Dozent sagt, dass sie ändern müssen, aber sie sind eher bereit, sich zu ändern, wenn ihre Kommilitonen ihnen sagen, dass sie etwas falsch machen.
Nehmen Sie den Studenten bei der Übung von Kommunikationsfähigkeiten auf und spielen Sie es für sie ab. Oft müssen Studenten sehen können, was sie falsch machen, um es zu beheben. Durch die Verwendung einer Videokamera, um Studenten beim Rollenspiel oder bei der Diskussion eines Gesundheitsproblems mit einem tatsächlichen Patienten aufzuzeichnen, können Sie den Studenten für das öffnen, was sie richtig machen, und was sie ändern können, um ihre Kommunikation zu verbessern.
Üben Sie mit Patientensimulatoren. Einer der großen Fortschritte in der Medizintechnik sind Patientensimulatoren. Sie bieten Medizinstudenten die Möglichkeit, an einem lebensechten Patienten zu üben, der programmiert werden kann, bestimmte Sätze zu sagen. Dies ist ein großartiges Lehrmittel für Studenten, die daran arbeiten müssen, komplexe medizinische Begriffe und Fachjargon zu vereinfachen, da der Simulator programmiert werden kann, zu wiederholen, dass er nicht versteht, was der Arzt sagt.
Beobachten Sie den Studenten und seine Kommunikationsfähigkeiten während seiner klinischen Ausbildung. Wenn der Student durch das Medizinstudium fortschreitet und mit der klinischen Ausbildung beginnt, haben Dozenten die Gelegenheit, zu beobachten, wie die Studenten die Kommunikationsfähigkeiten anwenden, die sie im Klassenzimmer gelernt haben, wenn sie mit echten Patienten arbeiten, und Feedback zu geben.

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