HIPAA-Compliance: Richtlinien für Patientenkontakt und Aktenzugang

Der Health Insurance Portability and Accountability Act von 2003 hat vollständig verändert, wie Gesundheitsakten verwendet werden dürfen und wer sie einsehen darf. Das Ergebnis waren strenge Vorschriften darüber, wer private Gesundheitsinformationen einsehen darf. Dies schuf spezifische Regeln darüber, wie Sie einen Patienten kontaktieren oder die Unterlagen des Patienten einsehen dürfen.

Bedingungen

Sie dürfen einen Patienten kontaktieren oder seine Gesundheitsinformationen einsehen, laut dem Leitfaden des US-Gesundheits- und Humanressourcenministeriums zu HIPAA, unter folgenden Bedingungen: Sie benötigen sie, um medizinische Versorgung zu leisten, Abrechnungen zu bearbeiten oder einen rechtlichen Bericht zu erstellen; Sie sind ein unmittelbares Familienmitglied; oder der Patient hat Ihnen schriftliche Erlaubnis gegeben, seine geschützten Gesundheitsinformationen einzusehen.

Einschränkungen

Wenn Sie die HIPAA-Richtlinien nicht erfüllen, sind Sie in der Art und Weise eingeschränkt, wie Sie einen Patienten kontaktieren oder Informationen erhalten können, selbst wenn Sie den Patienten kennen. Zum Beispiel, wenn Sie die medizinische Rechnung Ihrer 18-jährigen Tochter bezahlen möchten, wird Ihnen das Arztbüro nicht sagen, was sie schuldet, es sei denn, sie hat schriftliche Erlaubnis gegeben, es mit Ihnen zu teilen.

Vorschriften

Wenn Sie Zugang zu den geschützten Gesundheitsinformationen des Patienten benötigen, verlangt das HIPAA-Gesetz, dass Sie seine Erlaubnis haben, normalerweise schriftlich. Wenn möglich, arrangieren Sie immer ein schriftliches Dokument der gesetzlichen Vertretung im Voraus und bringen Sie Ihren Ausweis mit zum Krankenhaus oder Arzt.

In der Praxis wird Ihnen in den meisten Krankenhäusern, wenn Sie den Vornamen und Nachnamen des Patienten kennen und sie richtig buchstabieren können, das Personal seine Zimmernummer nennen, aber nichts weiter. Wenn Sie jedoch den Krankenhausbetreiber kontaktieren und ihr die Zimmernummer geben, verbindet sie Sie mit der Telefonnummer des Patienten.

Alternativen

Wenn Sie keine Erlaubnis des Patienten haben, um ihn zu kontaktieren, gehen Sie über seinen Arzt oder Gesundheitsdienstleister, der dann den Patienten fragen wird, ob Sie ihn kontaktieren oder seine medizinische Akte einsehen dürfen. Wenn der Arzt nicht verfügbar ist, sollten Sie die Familie kontaktieren und über sie um Erlaubnis bitten.

Erwägungen

Das Privacy Rights Clearinghouse weist darauf hin, dass HIPAA-Vorschriften, obwohl sie manchmal ein Hindernis sind, zum Wohle des Patienten sind. Bevor HIPAA existierte, erlaubten nicht alle Bundesstaaten Patienten, ihre eigenen medizinischen Akten einzusehen. Heute gehört diese medizinische Akte Ihnen. Mit elektronischen Akten und dem Internet sind Patientenakten, die einst in Papierordnern in den Arztpraxen verschlossen waren, nun leicht austauschbar.