Implementiert im Jahr 1948, hat der englische nationale Krankenversicherungsplan als Hauptmission, allen Bewohnern hochwertige Gesundheitsversorgung zu bieten. Der englische nationale Krankenversicherungsplan lindert Bedenken hinsichtlich der Verfügbarkeit von medizinischer Versorgung. Dienstleistungen sind für alle zugänglich und wahren den Respekt vor der persönlichen Wahl. Das Engagement für Qualität zeigt sich in dem allgemeinen Zufriedenheitsniveau, das in Patientenbefragungen ausgedrückt wird.
Geschichte
- Der Kern des Plans, wie er von seinem Gründer Aneurin Bevan dargelegt wurde, besteht darin, dass Dienstleistungen nach Bedarf erbracht werden und dass Dienstleistungen zum Zeitpunkt ihrer Erbringung kostenlos sind. Im Jahr 2000 wurden die Kernprinzipien überarbeitet, um die Bereitstellung umfassender Dienstleistungen, Respekt vor Vielfalt, Fokus auf Servicequalität, Hingabe an Mitarbeiter, Kontinuität der Versorgung, Vertraulichkeit und Engagement für die medizinische Entwicklung zu adressieren.
Leistungen
- Eine vollständige Palette von Dienstleistungen wird angeboten. Servicebereiche umfassen Notfall- und dringende Versorgung, Krankenhaus, Zahnmedizin, Allgemeinpraktiker, Optik, Pharmazeutik, soziale Pflege und psychische Gesundheit. Der Allgemeinpraktiker bietet grundlegende medizinische Versorgung und kann Überweisungen für Fachdienstleistungen vornehmen, wenn dies angemessen erscheint.
Kosten
- Der nationale Krankenversicherungsplan wird durch Steuern finanziert. Bewohner zahlen in der Regel keine zusätzlichen Beträge für Gesundheitsdienstleistungen. Ausnahmen umfassen einige verschreibungspflichtige Medikamente, optische Dienstleistungen und zahnmedizinische Behandlungen. Hilfsprogramme sind für diejenigen verfügbar, die sich zusätzliche Kosten möglicherweise nicht leisten können.
Aufsicht
- Der nationale Krankenversicherungsplan wird vom Department of Health verwaltet. Dienstleistungen sind in acht Kategorien unterteilt, und für jede Kategorie wird eine Treuhandanstalt oder Behörde zur Überwachung zugewiesen. Die sechs Arten von Treuhandanstalten sind akut, Rettungsdienst, Pflege, Stiftung, psychische Gesundheit und Primärversorgung. Die beiden Behörden sind strategische Gesundheit und spezielle Gesundheit. Ein Patient Advice and Liaison Service existiert als Mechanismus für Patienten, um Bedenken bezüglich erbrachter Dienstleistungen anzusprechen. Vertreter sind verfügbar, um bei der Lösung von Bedenken zu helfen und Patienten bei der Einreichung einer formellen Beschwerde zu unterstützen, wenn dies angemessen ist.
Ergebnisse
- Von Patienten abgeschlossene Umfragen weisen auf eine allgemeine Zufriedenheit mit dem nationalen Krankenversicherungsplan hin. Errungenschaften einschließlich einer Zunahme der Lebenserwartung und einem Rückgang der Säuglingssterblichkeit wurden festgestellt.
