JCAHO-Triagestandards: Gewährleistung hochwertiger Patientenversorgung

Der Krankenhausakkreditierungsstandard (HAS) enthält die Standards, Verfahren und Prozesse für die Krankenhausumgebung. Die medizinische Triage eines Patienten – unter Beibehaltung einer durchgehenden Versorgung – ist das Hauptziel im Krankenhausumfeld. Dies ist die gemeinsame Kommission, die Standards festlegt und die Praktiken innerhalb der The Joint Commission regelt, ehemals die Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO).

Vor der Aufnahme ins Krankenhaus

Zunächst identifiziert und nutzt das Krankenhaus alle verfügbaren Informationsquellen über die Bedürfnisse des Patienten. Anschließend kommuniziert das Krankenhaus bei Bedarf mit den anderen Versorgungseinrichtungen.

Der Aufnahmeprozess

Die Patienten erwarten, basierend auf ihrer Krankengeschichte und der Schwere ihrer Schmerzen behandelt zu werden. Leider ist nicht jede Gesundheitsversorgung gleich, daher stellt die Joint Commission sicher, dass die Behandlung der Patienten zumindest gerecht ist. Jeder Patient, der ein Notaufnahme-oder Wartezimmer eines Krankenhauses betritt, benötigt ein gewisses Maß an Unterstützung. Krankenhäuser und Kliniken sind verpflichtet, bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen klar zu sein. Sie müssen offen, direkt, effizient und sehr konsistent sein. Der Triage-Standard der JCAHO ist in Stein gemeißelt, sodass Krankenhäuser nur dann nicht auf diese Weise arbeiten würden, wenn die Charta geändert würde.

Warum Triage wichtig ist

Vor vielen Jahren wurde Triage in Wüsten, Wäldern, auf Pfaden, auf der Straße oder dort durchgeführt, wo die Verletzung stattfand; es gab keine Wahl, ins Notaufnahme zu gehen, wenn man verletzt oder krank war. Egal wie schwerwiegend, die Überlebenschancen waren nicht groß. Wenn es einen Stadtarzt gab, umso besser. Wenn jedoch niemand da war, um einen zu triagieren und zu behandeln, war man auf sich allein gestellt; in den meisten Fällen verschlimmerte sich die Verletzung.

Warum JCAHO?

Der Arzt ist die Person, die den Patienten im Krankenhaus letztlich behandelt. Er erkennt, dass das, was er tun muss, mehr als nur den Patienten und die Familie des Patienten betrifft. Was er tut, betrifft auch das Krankenhaus, in dem er arbeitet. Daher müssen Regeln, Vorschriften und Verfahren angewendet werden, damit Kranke und Verletzte eine angemessene Behandlung und die bestmögliche Versorgung erhalten. Die Joint Commission ist genau aus diesen Gründen eingerichtet.

Mit anderen Worten: Die Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations stellt sicher, dass Menschen, die auf Krankenhausnotaufnahmen angewiesen sind, die bestmögliche Gesamterfahrung im Hinblick auf ihre Gesundheitsbedürfnisse haben.