Die vier Kerndimensionen effektiver Hilfsbeziehungen verstehen

Die vier Kerndimensionen effektiver Hilfsbeziehungen

Der Soziologe Robert Carkhuff schrieb das wegweisende Werk über die vier Kerndimensionen von Hilfsbeziehungen, die von einer Vielzahl von Gesundheits- und Sozialarbeiterinnen und -arbeitern verwendet werden. Diese fünf Dimensionen sind die grundlegenden Aspekte des Aufbaus gesunder und produktiver Beziehungen zu Klienten, die Dienstleistungen benötigen. Das Verständnis der Grundlagen dieser fünf Dimensionen und ihrer Anwendung kann sowohl den Mitarbeiter als auch den Klienten auf unermessliche Weise bereichern.

Hintergrund der vier Dimensionen

• Der Soziologe Robert Carkhuff ist verantwortlich für die Entwicklung der „Wissenschaft der menschlichen Generativität“ und einer komplexen, doch praktischen Theorie erwachsener Hilfsbeziehungen, die Gesundheits- und Sozialarbeiter in ihrer Dienstleistung für ihre Klienten und Patienten unterstützen kann. Carkhuffs Theorie ist recht erschöpfend, aber es gibt fünf grundlegende Dimensionen von Hilfsbeziehungen, die im Zusammenhang mit seiner umfassenden Theorie nützlich zu kennen sind.

Empathie

• Empathie wird beschrieben als die Fähigkeit, den Zustand oder die missliche Lage des Klienten auf eine Weise zu verstehen, dass Sie als Helfer die Erfahrung mit Ihrem eigenen Leben in Verbindung bringen können. Empathie unterscheidet sich von Sympathie darin, dass bei der einfühlsamen Fähigkeit ein Gefühl persönlichen Verständnisses involviert ist, das von der sympathischen Reaktion fehlt. Helfer müssen in der Lage sein, mit dem Klienten mitzufühlen, um mit der Hilfe für die Person zu beginnen.

Respekt

• Hilfsfachkräfte sollten ein Maß an Respekt für den Klienten haben, das ihnen das Gefühl gibt, gehört und anerkannt zu werden. Respekt wird durch aktives Zuhören und Bestätigung der Bedürfnisse des Klienten erworben, ohne herablassend oder übergriffig mit Ihren Vorschlägen oder Ihrer Expertise umzugehen. Den Einzelnen als Erwachsenen zu respektieren, der einen wertvollen Beitrag zur Welt leistet, verbessert die Hilfsbeziehung erheblich.

Echtheit

• Die Fähigkeit, in den Interaktionen mit dem Klienten echt zu sein, hilft, die Ängste des Klienten, in die Hilfsbeziehung einzutreten, zu lindern. Ein gewisses Maß an Selbstoffenbarung kann notwendig sein, um dem Klienten zu zeigen, dass Sie ansprechbar und verfügbar sind, um über Angelegenheiten zu sprechen, die die Beziehung betreffen. Falsche Vorspiegelungen oder uncharakteristische Sprache oder Manierismen werden von den meisten Klienten in der Regel erkannt und als abschreckend für die Förderung einer Beziehung angesehen.

Konkretität

• Klar über die Art der Beziehung zu sein, die Sie eingehen, ist eine Möglichkeit, ein Gefühl von Konkretität zu etablieren. Zusätzlich zur Definition der Hilfsbeziehung ist es wichtig, greifbare Wege bereitzustellen, auf denen der Klient die Wirksamkeit der Behandlung oder Dienstleistung überprüfen kann. Dies kann einige Zeit dauern, abhängig von der Art der erbrachten Dienstleistung, aber die Beibehaltung eines Gefühls von Bodenhaftung in der praktischen Anwendung Ihrer Beziehung kann dazu beitragen, den Klienten zu beruhigen.

Wärme

• Wärme ist ein wichtiger Aspekt der Hilfsbeziehung und ein Aspekt, den nicht jeder gleichermaßen beherrscht. Wärme darf nicht so kultiviert werden, dass sie die eigene Echtheit in einer Beziehung untergräbt. Manchmal kann eine einfache Frage nach der Familie oder den Interessen des Klienten oder Patienten helfen, ein Gefühl von Wärme in einer Beziehung zu fördern und den Klienten in stressigen oder unangenehmen Situationen zu beruhigen. Tonfall, Betonung und Augenkontakt können den Wärmefaktor erheblich verbessern.