Wenn ein Kunde während einer Massage in Ohnmacht fällt, bleiben Sie ruhig und befolgen Sie diese Schritte:
- Setzen Sie die Massage sofort aus. Legen Sie den Kunden auf den Rücken, den Kopf leicht nach unten geneigt, um den Hirndurchfluss zu fördern.
- Lösen Sie enge Kleidung, insbesondere um den Hals, um das Atmen zu erleichtern.
- Überprüfen Sie die Atemwege und stellen Sie sicher, dass sie frei sind.
- Überwachen Sie Atmung und Puls. Wenn diese fehlen oder sehr schwach sind, beginnen Sie sofort mit der Herz-Lungen-Wiederbelebung.
- Rufen Sie medizinische Hilfe, wenn sich innerhalb weniger Minuten keine Besserung einstellt.
- Helfen Sie dem Kunden nach der Wiederbelebung, in eine bequeme Position zu gelangen, und bieten Sie Wasser zur Rehydrierung an.
- Gewähren Sie einige Minuten Ruhe, bevor Sie langsam aufstehen.
- Versichern Sie dem Kunden, dass Ohnmacht häufig und nicht gefährlich ist.
- Erklären Sie, was passiert ist, und raten Sie, einen Arzt aufzusuchen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen bleiben.
- Dokumentieren Sie den Vorfall: Datum, Uhrzeit, Dauer, Symptome, ergriffene Maßnahmen.