Die Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations, gegründet 1951, änderte ihren Namen offiziell im Jahr 2007 in The Joint Commission, aber ihre Mission bleibt unverändert. Die JC akkreditiert und zertifiziert Gesundheitsorganisationen, darunter Krankenhäuser, Langzeitpflegeeinrichtungen, Labore und kleine ambulante Praxen, mit dem Ziel, die Patientensicherheit und -ergebnisse zu gewährleisten. Der gründliche Akkreditierungsprozess ist freiwillig, verleiht jedoch einen Standard des Verbrauchervertrauens. Die JC besucht Organisationen alle drei Jahre und bewertet Leistungen von der Patientenversorgung bis zur Dokumentation und von der Infektionskontrolle bis zur Führung.
Hintergrund
- Bis 2008 akkreditierte die JC mehr als 17.000 US-Gesundheitsorganisationen, darunter in ihrem Board of Commissioners Mitglieder von den American Colleges of Physicians and Surgeons, der American Hospital Association und der American Medical Association. Ihre Dienstleistungen umfassen Bildung, Beratung und Praxisempfehlungen für psychiatrische, Kinder- und Rehakliniken, häusliche Pflege- und Hospizeinrichtungen, Akutkrankenhäuser und Labore. Die JC zertifiziert auch Programme, die sich auf Bereiche wie Nieren- und Herzkrankheiten, Diabetes und Schlaganfall konzentrieren. Im Jahr 2007 erweiterte die JC ihre Rolle auf 70 Länder international.
Akkreditierung
- Die Akkreditierungsstandards und -richtlinien der JC sind streng und anspruchsvoll und erfordern eine gründliche Vorbereitung in der gesamten Organisation und viele schriftliche Informationen. Ein Vor-Ort-Team trifft sich zuerst mit dem Personal, um den Prozess zu planen, und berät sich mit der Organisationleitung. Die Befragung verwendet etablierte statistische Methoden, um Patienten, Mitarbeiter oder Kunden zu interviewen, wenn Versorgungsprozesse und Bereiche wie Leistungsverbesserung und organisationsweite Kommunikation untersucht werden. Im Jahr 2009 fügte die JC allen Vor-Ort-Besuchen einen Life Safety Code-Spezialisten hinzu, um die Versorgungsumgebung zu bewerten.
Medizinische Standards
- Die JC gibt Richtlinien und Policies heraus, die jährlich aktualisiert werden, für jede Art von Organisation, die sie untersucht. Für Krankenhäuser sind die Informationen von 2009 in „The Joint Commission Revised 2009 Accreditation Requirements ... Hospital Accreditation Program“ veröffentlicht. Das 27-seitige Handbuch beschreibt Verfahren, die krankenhausweit befolgt werden müssen, Arten von Informationen, die vorgelegt werden sollen, und Bewertungskriterien. Kategorien umfassen Management, Mitarbeiterrichtlinien, Leistung, Lizenzierung, Pflege und Patientenbehandlung.
Administrative Anforderungen
- Die JC-Kategorien für Qualität im Krankenhausmanagement umfassen Personalwesen, Führung, Sicherheit und Aufzeichnungen. Viele weitere Richtlinien werden in JC-Dokumenten behandelt, abhängig von der Größe und Art der Einrichtung, die eine Akkreditierung beantragt.
Ergebnisse
- Am Ende eines Vor-Ort-Besuchs trifft sich das Bewertungsteam mit dem Personal und der Leitung, um Ergebnisse zu besprechen und Empfehlungen auszusprechen. Eine endgültige Entscheidung wird nicht sofort bekannt gegeben, insbesondere wenn die Organisation eine Mitteilung über Anforderung(en) zur Verbesserung erhält. In solchen Fällen muss die Organisation Nachweise der Einhaltung einreichen. Es ist möglich, dass eine Gesundheitseinrichtung die JC-Akkreditierung verliert.
