Mitarbeiter der Gesundheitsbranche sind ständig in Gefahr, sich selbst oder ihre Patienten potenziellen Gesundheitsrisiken auszusetzen. Krankenhausmitarbeiter stellen laut dem National Institute for Occupational Safety & Health (NIOSH) häufig Ansprüche auf Arbeitsunfallentschädigung aufgrund von Verstauchungen, Hepatitis, psychischen Erkrankungen und Infektionskrankheiten. Wenn alle Gesundheitsdienstleister die Frage der Patient und Arbeitssicherheit ernst nehmen, werden ihre Bemühungen den positiven Ergebnissen wert sein.
Problemfälle
- Krankenhausmitarbeiter sind schädlichen Krankheiten, Chemikalien, Strahlung, Lösungsmitteln, elektrischen Gefahren und anderen gefährlichen Situationen ausgesetzt, sei es in der Instandhaltung, im Reinigungspersonal oder in der Notaufnahme. Arbeitnehmer sind auch hohen Stress- und Lärmbelastungen ausgesetzt, die die Konzentrationsfähigkeit beeinträchtigen und zu medizinischen Fehlern führen können. Die Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) wurde vom Kongress im Jahr 2000 beauftragt, die Patientensicherheit zu fördern und medizinische Fehler zu reduzieren. Die Behörde zeigt, dass Stürze und Dekubitus in Pflegeheimen häufig vorkommen. Wenn festgestellt wird, dass sie auf nachlässige, unaufmerksame Mitarbeiter zurückzuführen sind, müssen angemessene Maßnahmen ergriffen werden.
Gefahren lokalisieren
- Richten Sie in großen Einrichtungen wie Krankenhäusern und Pflegeheimen Sicherheits- und Gesundheitsausschüsse ein. Erstellen Sie einen Ausschuss für jedes Stockwerk oder für bestimmte Bereiche und lassen Sie die Mitglieder ihre Bereiche regelmäßig auf potenzielle Sicherheits- oder Gesundheitsgefahren überprüfen. Erstellen Sie eine Liste der Gefahren und gehen Sie jedes Problem rechtzeitig an. Erfassen Sie alle Vorfälle, die zu Verletzungen oder Todesfällen von Patienten oder Mitarbeitern führen, am Computer. Dadurch wird deutlich, welche Bereiche des Unternehmens weniger sicher sind und angegangen werden müssen.
Verfahren festlegen
- Alle Gesundheitseinrichtungen sollten allgemeine Sicherheitsverfahren schriftlich verfassen und jedem Mitarbeiter eine Kopie aushändigen. Kopien sollten auch Patienten zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich zur schriftlichen Liste sollte ein Prozess implementiert werden, der es Patienten und Mitarbeitern ermöglicht, anonym Incidentberichte einzureichen, wann immer eine Verletzung von Sicherheitsverfahren festgestellt wurde. Gehen Sie mit Untersuchungen nach und ergreifen Sie alle notwendigen Maßnahmen, um ein erneutes Auftreten derselben Vorfälle zu verhindern.
Einbeziehung der Geschäftsführung
- Die leitenden Angestellten einer Gesundheitseinrichtung müssen sich voll und ganz der Bekämpfung und Aufrechterhaltung der Arbeitnehmer- und Patientensicherheit widmen. Sie müssen präsent sein und Interesse zeigen, indem sie Runden machen, um sicherzustellen, dass alles richtig gemacht wird. Ohne Unterstützung von oben werden Sicherheitsmaßnahmen, die eingeführt wurden, niemals wirklich durchgesetzt werden. Lassen Sie das obere Management Hauspflegekräfte regelmäßig bewerten, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben erfüllen und die Patientensicherheit betonen.
Fortlaufende Schulung
- Jährliche Schulungen und Bildungsveranstaltungen für alle Arten von Gesundheitsfachkräften können die Versorgungsqualität erheblich verbessern, indem wichtige Verfahren verstärkt und medizinische Fehler reduziert werden. Erstellen Sie verpflichtende Schulungskurse und Workshops, die Maßnahmen behandeln, die sich in den Gedächtnissen der Mitarbeiter einprägen müssen, wie sichere Medikamentengabe, grundlegende Hygiene (Händewaschen, Handschuhe tragen, notwendige Impfungen, ordnungsgemäße Entsorgung gefährlicher Abfälle), Erste Hilfe und Wiederbelebung.
Informierte Öffentlichkeit
- Halten Sie Patienten und die Öffentlichkeit über aktuelle Bedenken auf dem Laufenden. Offene Kommunikation kann ein sehr wertvolles Instrument sein. Gesundheitsunternehmen müssen eine positive Beziehung zu den Medien aufbauen, um wichtige Informationen weitreichend zu verbreiten oder eng mit Patienten in Kontakt zu bleiben und sie individuell über jegliche großen Gesundheits- oder Sicherheitsbedenken zu informieren.