Im Jahr 2006 kursierte eine Viral-E-Mail mit Bildern von Kindern, deren Haut Verbrennungen aufwies. Darin wurde behauptet, die Verletzungen seien durch einen Magic Eraser verursacht worden. Das ist unzutreffend. Zwar gab es Verletzungen im Zusammenhang mit Magic Erasers, es handelte sich jedoch nicht um chemische Verbrennungen.
Die E-Mails wurden ursprünglich von einer Mutter versandt, die berichtete, ihr Sohn habe sich mit einem Magic Eraser das Gesicht abgerieben, was zu roten Brandwunden auf der Haut führte. Die E-Mail enthielt ein Foto seiner geröteten Wangen und seines Kinns.
Durch die Massenverteilung der E-Mail entstand eine erhöhte Angst vor Magic Erasers. Einige Menschen glaubten fälschlicherweise, die Produkte enthielten Formaldehyd. Daraufhin gab das Unternehmen eine Stellungnahme ab, wonach das Produkt diese Chemikalie nicht enthält.
Das Unternehmen stellte fest, dass die Rötung nicht auf chemische Verbrennungen zurückzuführen war, da das Produkt ungiftig ist. Laut Snopes gehen viele davon aus, dass die Rötung durch Hautabschürfungen verursacht wurde.
Aufgrund der Sorge um Magic Erasers und der Rötung, die dem Kind auf dem Foto zugefügt wurde, tragen die Etiketten von Magic Erasers heute einen neuen Warnhinweis: Sie dürfen nicht auf der Haut verwendet werden.
Das Unternehmen empfiehlt zudem, dass Kinder keine Magic Erasers verwenden, da diese bei Verschlucken einen Darmverschluss verursachen können.

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