Notrufverfahren: Ruhe bewahren und schnell Hilfe holen

Notrufverfahren

Während das Umholen nach Hilfe in einer Notlage so einfach erscheint, wie den Hörer abzuheben und die 911 zu wählen, kann Panik dazu führen, dass Sie vorübergehend die Grundlagen des Anforderns schneller medizinischer Hilfe vergessen. Ob Sie selbst verletzt sind oder für jemand anderen Hilfe rufen, es ist wesentlich, so ruhig wie möglich zu bleiben, um das Risiko zu verringern, sich selbst oder andere weiter zu verletzen oder die Situation durch rücksichtslose Entscheidungen aufgrund von Angst zu verschlimmern.

Anleitung

1. Tief durchatmen und wählen

   Atmen Sie langsam und tief ein, um die Angst zu reduzieren, und wählen Sie die 9-1-1. Wenn die Notlage ein Brand oder eine unmittelbare Bedrohung Ihrer Sicherheit ist, entfernen Sie sich von der Situation und warten Sie draußen, während Sie um Hilfe rufen.

2. Notlage erklären

   Erklären Sie dem Operator die Notlage. Nennen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und was passiert ist, das sofortige medizinische Aufmerksamkeit erfordert. Sprechen Sie in einem klaren, gleichmäßigen Ton, um sicherzustellen, dass der Operator versteht, was Sie sagen. Obwohl dies leichter gesagt als getan ist, verzögert schnelles Sprechen die Fähigkeit des Operators, Hilfe zu entsenden.

3. Zuhören und antworten

   Hören Sie dem Operator genau zu und beantworten Sie alle Fragen, um sicherzustellen, dass die entsprechende Notfallhilfe geleistet wird. Bleiben Sie am Telefon, während Sie mit dem Operator sprechen, da der Operator Anweisungen geben kann, wie Sie der verletzten Person helfen können oder was als Nächstes in einer lebensbedrohlichen Situation zu tun ist.