Sie haben das absolute Recht, Sammelrufe aus Justizvollzugsanstalten anzunehmen oder abzulehnen. Es besteht keine Verpflichtung, diese Anrufe anzunehmen.
Ihre Rechte
- Jeden Anruf ablehnen: Einfach auflegen oder die Gebühren nicht annehmen.
- Anrufe blockieren: Kontaktieren Sie Ihren Telefonanbieter, um Sammelrufe oder bestimmte Nummern zu blockieren.
- Keine Strafe: Die Verweigerung von Anrufen kann weder die Rechte der inhaftierten Person noch Ihren Telefonservice beeinträchtigen.
- Keine Kosten zur Ablehnung: Sie werden nur berechnet, wenn Sie den Anruf annehmen.
Funktionsweise des Systems
- Inhaftierte Person leitet Sammelruf ein.
- Automatisiertes System kündigt an: „Sammelruf von [Name], [Einrichtung]. Gebühren annehmen?“
- Sie drücken eine Taste (meist 1) zur Annahme oder legen auf zur Ablehnung.
- Bei Annahme fallen Gebühren auf Ihrer Telefonrechnung an.
Unerwünschte Anrufe verwalten
| Methode | Wie | Wirksamkeit |
|---|
| Anbietersperre | Anbieter anrufen; Sammelrufsperre oder spezifische Nummernsperre beantragen | Hoch (Netzwerkebene) |
| Telefoneinstellungen | Smartphone: Nummer blockieren, unbekannte Anrufer stummschalten | Mittel (Geräteebene) |
| Drittanbieter-Apps | Robocall-Blocker (Nomorobo, Hiya, Anbieter-Apps) | Variabel |
| Einrichtungsanfrage | Einrichtung kontaktieren; bitten, Anrufliste einzuschränken | Hängt von der Einrichtungspolitik ab |
Virginia-spezifischer Kontext
- Virginia Department of Corrections (VADOC) nutzt GTL (ViaPath) für Telefondienste.
- Inhaftierte Personen haben genehmigte Anruflisten (in der Regel max. 15 Nummern).
- Anrufe werden aufgezeichnet und überwacht (standardmäßiger Hinweis wird abgespielt).
- Tarifobergrenzen: FCC begrenzt interstate; intrastate Tarife variieren.
Wenn Sie belästigende Anrufe erhalten
- Dokumentieren: Datum, Uhrzeit, Anrufer-ID, Inhalt.
- Kontaktieren Sie den VAD-Ombudsmann oder den Gefängnisdirektor.
- Beschwerde bei der FCC einreichen (consumercomplaints.fcc.gov).
- Bei Bedrohungen oder Belästigung rechtlichen Beistand in Betracht ziehen.
Einen inhaftierten Menschen unterstützen (falls gewünscht)
- Vorauszahlungskonto einrichten (GTL/ConnectNetwork) – niedrigere Tarife als Sammelrufe.
- Regelmäßige Anrufzeiten vereinbaren.
- Videobesuchsoptionen (wo verfügbar).
- Post, E-Mail (JPay, CorrLinks) als Alternativen.
Sie kontrollieren Ihr Telefon. Üben Sie Ihr Recht auf Ablehnung ohne schlechtes Gewissen aus.
