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Die Joint Commission (ehemals JCAHO) akkreditiert und zertifiziert verschiedene Arten von Gesundheitsorganisationen im ganzen Land. Sie legt Wert auf hochwertige Patientenversorgung und macht Patientensicherheit zu ihrer höchsten Priorität. Um das „Goldene Siegel der Zustimmung“ der Joint Commission zu erhalten, müssen Gesundheitsorganisationen die Einhaltung von Hunderten von Joint Commission-Standards nachweisen. Diese Standards sind in „Kapitel“ unterteilt, die die Anforderungen nach Patientenversorgungsbereichen gruppieren. Zum Beispiel gibt es spezifische Kapitel für Medikamentenmanagement, medizinische Informationen, Patientenrechte und Personalwesen.
Bestimmen Sie, wie Sie die Einhaltung für jeden Standard bewerten werden (d. h. welche Datenerfassungsmethode Sie verwenden werden). Dies erfordert, dass Sie (falls die Joint Commission es nicht bereitstellt) einen Zähler und einen Nenner für die Datenerfassung bestimmen. Zum Beispiel, wenn Sie die Einhaltung der Händehygiene in einer bestimmten Abteilung messen, würden Sie die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die Sie beobachten, verfolgen und die Anzahl der Mitarbeiter, die den Händehygiene-Richtlinien entsprechen, verfolgen. Der Zähler wäre die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die die Einhaltung leisten, und der Nenner wäre die Gesamtzahl der beobachteten Mitarbeiter.
Weisen Sie jedem Kapitel des Handbuchs einen Teamleiter zu. Beauftragten Sie sie, ein spezifisches Team zu entwickeln, dessen Verantwortung darin besteht, das Personal über ihre Standards zu schulen, die Einhaltung zu bewerten, Aktionspläne zu entwickeln und an die Teamleiter der Joint Commission zu berichten.
Identifizieren Sie schnell Bereiche, die Verbesserungen benötigen, entwickeln Sie Aktionspläne, bieten Sie Schulungen an, falls erforderlich, weisen Sie verantwortliche Personen zu und legen Sie ein Fertigstellungsdatum fest. Verfolgen Sie alle Maßnahmen und Fortschritte, falls die Joint Commission dies bei ihrer Ankunft zu ihrer unangekündigten Compliance-Prüfung anfordern sollte.
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