Nonverbale Kommunikation meistern: Werkzeuge & Techniken

Einleitung

Es gibt drei Haupttypen der Kommunikation, in die Menschen im Laufe ihres Lebens verwickelt sind. Verbale Kommunikation besteht aus allen gesprochenen Worten, die eine Person sagt. Schriftliche Kommunikation verwendet Wörter auf Papier oder per E-Mail. Nonverbale Kommunikation besteht aus Hinweisen und physischen Tipps, die nicht gesprochen werden, aber dennoch Bedeutung für die Person vermitteln, die die Nachricht erhält. Es gibt eine Reihe von Werkzeugen für die nonverbale Kommunikation.

Timing und Tempo

Timing und Tempo sind Werkzeuge der nonverbalen Kommunikation, die sich darauf beziehen, wie Ihre Worte gesprochen werden und wie die Kommunikation stattfindet. Eine Person, die schnell spricht, mag gehetzt sein oder nicht an dem interessiert sein, was sie Ihnen sagt, während jemand, der langsam spricht, Schwierigkeiten haben könnte, zu verstehen, wovon sie spricht, oder denken könnte, dass Sie nicht verstehen oder ihnen nicht zuhören. Das Zuhören des Timings und Tempos eines Gesprächs kann Ihnen viel über die Bedeutung der Worte sagen.

Laute, die Verständnis vermitteln

Laute, die Verständnis vermitteln wie „aha“ und andere ähnliche Laute können Ihnen zeigen, ob eine Person zuhört. Solche Laute lassen Sie auch wissen, ob der Zuhörer versteht, was Sie sagen. Sie können sogar Hinweise darauf geben, ob der Zuhörer an dem, wovon Sie sprechen, interessiert ist oder desinteressiert. Diese Laute sind keine Wörter, aber sie spielen eine mächtige Rolle als Werkzeuge in der nonverbalen Kommunikation.

StimmeTonfall

Eines der wichtigsten Werkzeuge der nonverbalen Kommunikation ist der Tonfall, der verwendet wird, um eine Nachricht zu vermitteln. Der Tonfall kann ziemlich wichtig sein, um zu bestimmen, was die Beziehung zwischen den Worten und der Person, die sie spricht, tatsächlich ist. Ein desinteressierter Ton kann ein erklärtes Interesse an einem Thema Lügen strafen, zum Beispiel.

Augenkontakt

Augenkontakt kann Ihnen sagen, ob Ihr Gesprächspartner an dem Gespräch interessiert ist oder ob sein Geist woanders ist. Augenkontakt kann Ihnen auch Hinweise darauf geben, ob jemand Ihnen zu einem bestimmten Thema die Wahrheit verbirgt. Dies ist ein besonders wichtiges Werkzeug für die nonverbale Kommunikation, weil es eine der dominanten Formen der nonverbalen Kommunikation ist. Es ist auch eines, das sehr grundlegend ist und von allen Beteiligten leicht hergestellt oder verstanden werden kann.