Gewalttätiges Verhalten am Arbeitsplatz erkennen und angehen

Die meisten Menschen, die zu gewalttätigem Verhalten neigen, zeigen Warnsignale. Kollegen bemerken eher als das Management erste Verhaltensänderungen bei einem Kollegen und sollten ermutigt werden, Bedenken mit Vorgesetzten zu besprechen. Vorgesetzte können dann Verhaltensänderungen im Auge behalten und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen.

Verhaltensänderungen

• Wenn Sie bemerken, dass Ihr Kollege aufgehört hat, auf sich selbst zu achten, wie zum Beispiel sein Erscheinungsbild, oder angefangen hat, zerstörerische Gewohnheiten wie Trinken oder Drogenkonsum zu beginnen oder zu verstärken, könnte dies darauf hindeuten, dass sie unter Depressionen oder anderen psychischen Problemen leiden. Wenn sie aufgehört haben, bei der Arbeit produktiv zu sein, kann dies ebenfalls auf ein Problem hindeuten. Obwohl dies nicht automatisch bedeutet, dass sie gewalttätig werden könnten, ist es dennoch ein Gesundheitsproblem.

Kontrollverlust

• Wenn Ihr Kollege schwer umzugehen ist und anfängt, aus Feindseligkeit und Frustration heraus zu handeln, sei es gegenüber Vorgesetzten, Kollegen oder der Öffentlichkeit, sollten Sie das Verhalten dem Management melden. Das Verhalten kann Streitereien mit Menschen, unnötig grobe Sprache und schlechte Reaktionen auf Stress umfassen. Ihr Kollege sollte ermutigt werden, medizinische oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Gewalttätig am Arbeitsplatz werden

• Sobald ein Kollege die Grenze überschritten hat und tatsächlich gewalttätig am Arbeitsplatz handelt, sollten Kollegen und das Management das Problem sehr ernst nehmen und sofort handeln. Gewalt kann Schreien, Beschädigung von Ausrüstung, Körperverletzung von Menschen oder die Androhung solcher Handlungen umfassen. Eine Person, die sich selbst oder anderen Schaden androht, benötigt sofortige Aufmerksamkeit. Sie sollten besonderes Augenmerk auf Kollegen legen, die Waffen besitzen, insbesondere wenn sie diese anderen zeigen und andeuten, dass sie sie gegen Menschen einsetzen könnten.

Unternehmensrichtlinie

• Jeder Arbeitsplatz sollte eine klare Richtlinie haben, wie gewalttätige Mitarbeiter identifiziert und behandelt werden. Jeder Mitarbeiter sollte das Gefühl haben, dass die Meldung solchen Verhaltens vertraulich und ernst genommen wird. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie einen Kollegen haben, der gewalttätig sein könnte, stellen Sie sicher, dass Sie sein Verhalten und alle Gespräche, die Sie mit dem Management darüber führen, dokumentieren. Den Polizeinotruf zu wählen ist immer eine Option, falls Sie unmittelbare Bedenken haben.