Wie Stornierungen in der Zahnarztpraxis Minimieren

Zahn Termin Stornierungen sind ein wichtiges Anliegen der meisten Zahnarztpraxen heute . Abgesagt Termine führen verschwendet Zeit und Geld. Nach Dental -tribune.com auch wenn die Wirtschaft tut gut Umsatzverluste von $ 40.000 bis $ 60.000 pro Jahr liegen. Dieser Wert beinhaltet nicht das Potenzial Geld, das verdient könnte, wenn der Patient nicht zu dem Termin kommen werden , und weitere Behandlungen und Verfahren benötigt wurden. Minimierung Stornierungen auf zahlreiche Weisen durchgeführt werden. Anleitung
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eine Richtlinie zu erstellen . Aufbau einer Stornierungsbedingungen und damit für die Patienten bekannt wird weniger Annullierungen führen . Machen Patienten bewusst der Politik , vor allem neue Patienten , ist ein wichtiger Teil bei der Minimierung Stornierungen , nach Dental -tribune.com . Termine sollten das vollständige Datum , die Startzeit und die Länge des Termins enthalten.
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Planen Sie einen realistischen und praktikable Anzahl von Terminen . Überbuchung Ergebnisse von Stornierungen und Patienten, die nicht zeigen, nicht auf. Obwohl ein Patient mehrere Follow-up- Verfahren und Termine benötigen, nicht sie alle
buchen in der gleichen Zeit .
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bestätigen Termine mindestens 48 Stunden vor der geplanten Zeit . Bestätigung Anrufe sind notwendig, um die Anzahl der Stornierungen zu minimieren. Direkt Gespräch mit einem Patienten am besten so , dass Nachrichten nicht verfehlt. Alternative Möglichkeiten zur Erreichung der Patienten sind auch ein guter Weg, um Annullierungen zu minimieren. E-Mails , Texte, Postkarten und Erinnerungs Termin können auch geschickt werden, um sicherzustellen, dass der Patient nicht die Ernennung Datum und Zeit vergessen.
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Integrieren Sie eine Scheduling- System, das computergestützte ist . Ein EDV- System kann helfen, füllen Stornierungen schnell , als auch helfen, den Überblick über den gesamten Zeitplan. Computer- Planungsprogrammekönnen Listen von Patienten, die in früher kommen können, umfassen und können die Patienten zu finden, um Lücken im Terminkalender zu füllen . Diese Programme erlauben auch das Drucken der Zeitplan für jedes Zimmer.
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in Stornierungen schnell füllen . Wenn ein Patient im Voraus storniert , sollte die Stelle schnell gefüllt werden, so ist es nicht zu vergessen. Computer- Systeme helfen beim Ausfüllen dieses . Anrufe an Patienten , die möglicherweise die Aufhebung der Zeit machen kann gemacht werden .