Notfallzentren existieren, um Krankenhaus-Notaufnahmen von weniger schweren Erkrankungen und Zustanden zu entlasten. Vom Erkältung bis zum verstauchten Knöchel verkürzen Notfallzentren die Zeit, die ein Patient in einer größeren Notaufnahme warten muss, um gesehen zu werden. Allerdings können von Zeit zu Zeit Notfälle in einem Notfallzentrum auftreten. Schnelles Handeln und das Befolgen von Anweisungen sind der Schlüssel, um ein positives Ende für alle Beteiligten zu gewährleisten.
Hilfe für einen Patienten holen
- Wenn Sie sich im Warteraum eines Notfallzentrums befinden und ein Notfall eintritt, rufen Sie sofort um Hilfe. Notfallzentren sind mit geschultem medizinischem Personal ausgestattet, das genau weiß, wie es in einem Notfall zu reagieren hat. Im Warteraum sollten Sie in der Lage sein, schnell eine Triage-Krankenschwester oder jemanden am Check-in-Schalter auf sich aufmerksam zu machen. Je schneller Ihre Reaktionszeit, desto wahrscheinlicher ist es, dass jemand effektiv helfen kann.
Hilfe holen, wenn Sie ein Patient sind
- Wenn Sie ein Patient in einem Notfallzentrum sind und auf Hilfe von einem Arzt oder einer Krankenschwester in einem Privatraum warten, drücken Sie bei einem Notfall die Ruftaste an der Krankenschwesternstation. Diese Taste befindet sich in der Regel entweder direkt an der Seite des Bettes oder direkt dahinter, unter dem Licht, mit einem Symbol in Form einer Krankenschwesternhaube. Durch Drücken dieser Taste werden Sie mit der Krankenschwesternstation verbunden, wo Sie um Hilfe rufen können. Wenn Sie laufen können, öffnen Sie die Tür und rufen Sie um Hilfe von einem Mitarbeiter. Wenn es keine Ruftaste gibt und Sie nicht zur Tür gelangen können, aber ein Handy haben, rufen Sie 911 an. Der Operator kann die Rezeption anrufen und schneller Hilfe holen, als Sie darauf warten, dass jemand zurück ins Zimmer kommt.
Ruhe bewahren
- Obwohl es Ihr erster Instinkt sein mag, in Panik zu geraten, ist es wichtig, in einer Notfallsituation ruhig zu bleiben. Versuchen Sie, einen klaren Kopf zu bewahren, und warten Sie, bis Sie weitere Anweisungen vom Notfallpersonal erhalten. Wenn Sie mit jemandem sind, der einen Notfall hat, tätigen Sie wichtige Anrufe an Familienmitglieder oder Freunde. Notieren Sie alles, woran Sie sich an den Vorfall erinnern können, und machen Sie sich Notizen zu aktuellen Gesundheitszuständen und Medikamenten.
