Umsatz steigern & Patientenkomfort: Integration von Zusatzleistungen in der Notfallversorgung

Einführung

Im Allgemeinen wird ein Patient, der weitere Untersuchungen benötigt, in eine andere Einrichtung für Zusatzleistungen wie Labortests, Röntgenaufnahmen und rehabilitative Therapien überwiesen. Eine separate Vorauszahlung ist in der Regel erforderlich, bevor die Leistungen erbracht werden, was für Patienten ärgerlich ist. Viele Notfallversorgungseinrichtungen haben Zusatzleistungen integriert und so eine One-Stop-Lösung geschaffen, die erfolgreich separate Gebühren, Reisezeit und allgemeine Unannehmlichkeiten reduziert hat. Die Integration von Zusatzleistungen lohnt sich für Patienten und Gesundheitsdienstleister.

Anleitung

1. Bewerten Sie die Mehrheit der Patienten, die in Ihrem Notfallzentrum behandelt werden, und bestimmen Sie die Zusatzleistungen, die am besten zu Ihrem Fachgebiet passen. Wenn Sie beispielsweise rehabilitative Dienste für geriatrische Patienten anbieten möchten, wären die Installation von Rampen und der Kauf geeigneter Physiotherapieausrüstung lohnende Ausgaben.

2. Führen Sie eine Machbarkeitsanalyse Ihres Geschäftsplans durch. Diese Analyse untersucht Ihre finanzielle Fähigkeit, Ihren Geschäftsplan umzusetzen, und prognostiziert die Gewinne, die Sie erzielen werden.

3. Geben Sie nicht für ausgeklügelte Ausrüstung aus. Finden Sie Großhandelsmedizinversorgungsunternehmen, um Ihre Einrichtung mit dem Notwendigen auszustatten, um Standard- aber qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten.

4. Recherchieren Sie die Gesetze und Genehmigungsanforderungen Ihres Bundesstaates bezüglich Zusatzleistungen. Die meisten Staaten haben Verfahren, die befolgt werden müssen, und verlangen, dass Allgemein- und Spezialkrankenhäuser vom Gesundheits- und Sozialdienstministerium des Staates lizenziert werden.

5. Informieren Sie die Öffentlichkeit, indem Sie Ihre Dienste über kommerzielle, Rundfunk- und redaktionelle Kanäle bewerben.