Pflegeheimmissbrauch melden: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Einen geliebten Menschen in ein Pflegeheim zu unterbringen, ist eine schwierige Entscheidung, die Planung und Recherche erfordert. Bevor Sie jemanden in eine Einrichtung bringen, können Sie die Ergebnisse ihrer letzten Inspektion überprüfen. Pflegeheime sind verpflichtet, jährliche Inspektionen durchzuführen und die Ergebnisse dort zu veröffentlichen, wo sie von Mitarbeitern, Besuchern oder Bewohnern gelesen werden können. Sie können auch die Bewertung eines Pflegeheims überprüfen und eventuelle Beschwerden einsehen, die dagegen eingereicht wurden. Medicare stellt diese Informationen online bereit, oder Sie können Ihr örtliches Department of Senior Services besuchen, um die Informationen zu erhalten.

Prävention und Lösung

• Besuchen Sie Ihren Angehörigen in der Einrichtung oft und achten Sie auf Anzeichen von Missbrauch oder Vernachlässigung. Dekubitus, unbehandelte Schnitte und unerklärliche Blutergüsse sollten nicht ignoriert werden. Nehmen Sie zur Kenntnis, wenn Ihr Angehöriger depressiv, ungepflegt oder zurückgezogen ist. Besuchen Sie zu verschiedenen Zeiten des Tages und kündigen Sie Ihre Besuche nicht an. Das wird Ihnen helfen zu sehen, ob die Situation behoben wurde. Wenn nicht, benachrichtigen Sie die Leitung des Pflegeheims. Führen Sie Aufzeichnungen über Ihre Vermutungen. Besprechen Sie Ihre Vermutungen mit dem Personal des Pflegeheims. Konsultieren Sie den Arzt Ihres Angehörigen, wenn Sie eine Verletzung vermuten. Jeder Bundesstaat hat einen bestellten Ombudsmann, der als Vermittler zwischen Pflegeheimen und staatlichen Behörden fungiert. Kontaktieren Sie ihn, um Probleme zu lösen.

Notfall-Hotline

• Rufen Sie eine Notfall-Hotline für Missbrauch älterer Menschen an, wenn Sie Missbrauch in einem Pflegeheim vermuten und Ihre Versuche, mit dem Personal zu sprechen, nicht erfolgreich sind. Ein schutzbedürftiger Erwachsener kann sich nicht selbst vor Missbrauch schützen und benötigt möglicherweise Ihre Hilfe. Jeder Bundesstaat hat eine Behörde, die für den Empfang von Beschwerden im Zusammenhang mit Missbrauch älterer Menschen zuständig ist. Sie finden ihre gebührenfreie Nummer im Regierungsteil Ihres Telefonbuchs. Eine Untersuchung muss innerhalb von 24 Stunden nach dem Anruf eingeleitet werden.

Polizei

• Wenn Sie einen Vorfall von Missbrauch beobachten, ist Ihr bestes Mittel, die Polizei zu rufen. Wählen Sie einfach 112 und sagen Sie dem Disponenten, was Sie gesehen haben. Die Polizei wird reagieren und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen.

  Missbrauch nimmt zu, da die ältere Bevölkerung zunimmt. Zögern Sie nicht, die zuständigen Behörden zu kontaktieren, wenn Sie Missbrauch oder Vernachlässigung vermuten.