Häusliche Pflege: Wesentliche Richtlinien & Verfahren für Agenturen

Über Agenturen für häusliche Pflege

Agenturen für häusliche Pflege sind auf die Betreuung aller Arten von Patienten spezialisiert, aber was sie alle gemeinsam haben, ist der Wunsch, Menschen in Not zu helfen. Mit dieser Mission im Sinn ist ein Handbuch für alle Mitarbeiter, dem sie folgen können, relevant. Jede Agentur hat einen anderen Satz von Richtlinien und Verfahren. Ob Sie in der Gesundheitsbranche tätig sind oder von diesem Beruf profitieren, es ist wichtig, sich aller Richtlinien bewusst zu sein.

Von Staat zu Staat

Die Richtlinien und Verfahren einer Agentur basieren größtenteils auf den Gesetzen des Staates, in dem sie ansässig ist. Jeder Staat hat unterschiedliche Gesetze, die vom Gesundheitsministerium erlassen werden. Indiana wird beispielsweise vom Indiana State Department of Health geregelt. Überprüfen Sie die Akte der Agentur beim Staat, um sicherzustellen, dass sie den Vorschriften entspricht. Um ein Handbuch mit Richtlinien und Verfahren zu erstellen, muss eine Agentur die vom Staat vorgegebenen Gesetze widerspiegeln.

Das Schreiben

Betrachten Sie ein Handbuch mit Richtlinien und Verfahren als so wichtig wie einen Businessplan. Ein Businessplan ermöglicht einer Gesundheitsagentur unter anderem, Finanzmittel zu erhalten. Ein Handbuch ermöglicht einer Agentur, reibungslos zu laufen und im Geschäft zu bleiben, indem es sicherstellt, dass sie alle Grundlagen abdeckt.

Beginnen Sie mit Themen, die entscheidend sind, wie Patientenrechte, Medikamentenmanagement und Personalwesen. Um proaktiv bei Richtlinien zu sein, denken Sie darüber nach, was schiefgehen könnte, und verhindern Sie es. Als neues Unternehmen könnten Sie auch ein allgemeines Handbuch kaufen, um Zeit zu sparen. Diese Handbücher sind auf vielen Websites verfügbar. (Siehe „Ressourcen“ für Links). Es gibt viele Bereiche, die in Handbüchern behandelt werden, einige beziehen sich auf den Geschäftsbetrieb, während andere sich auf das Patientenmanagement konzentrieren. Um ein vollständiges Handbuch zu haben, muss eine Agentur viele verschiedene Ressourcen nutzen. Lernen Sie von einer erfolgreichen Agentur für häusliche Pflege in Ihrem Staat, oder kontaktieren Sie das staatliche Gesundheitsministerium und recherchieren Sie herunterladbare Handbücher und Fachbücher. Einige bemerkenswerte Bücher zu diesem Thema sind: „Handbook of Home Health Care Administration;“ „Health Care in the United States: Organization, Management, and Policy,“ von Howard P. Greenwald (2010), und „New Developments in Home Care Services for the Elderly: Innovations in Policy, Program, and Practice,“ von Leonard Kaye (1995).

In jeder Branche ist es wichtig, über Veränderungen und Verbesserungen auf dem Laufenden zu bleiben. Laut FRANdata ist die Branche der häuslichen Pflege zwischen 2006 und 2008 jedes Jahr um 13 Prozent gewachsen. Mit Wachstum kommt Wissen, also nutzen Sie die Website der National Association of Home Care and Hospice, um mit der Branche Schritt zu halten. (Siehe „Ressourcen“ für einen Link) Der Verband hält Sie mit Ihrer Branche auf dem Laufenden, sodass Sie immer informiert sind. Jeder Staat hat einen Rat, dem Sie für Unterstützung beitreten können.

Das Schreiben und Recherchieren eines Handbuchs mit Richtlinien und Verfahren für eine Agentur für häusliche Pflege ist ein langer und wichtiger Prozess, der abgeschlossen werden muss, bevor Sie ins Geschäft gehen. Lassen Sie jeden Mitarbeiter das Handbuch lesen und unterschreiben, damit sie für dessen Inhalt verantwortlich sind. Es schafft ein notwendiges, einheitliches Verständnis unter allen Mitarbeitern. Das Handbuch muss auch aktualisiert werden, wenn sich die Geschäfts- und Branchenanforderungen ändern oder verbessert werden müssen. Behandeln Sie es wie einen neuen Freund in einer boomenden Branche.

Recherchieren

Als Patient oder Angehöriger eines Patienten ist es hilfreich zu wissen, wo man die wichtigsten Informationen findet. Sehen Sie sich das Inhaltsverzeichnis genau aus und entwickeln Sie einen Plan basierend darauf, was Sie am meisten beschäftigt. Die wichtigsten Informationen bezüglich des allgemeinen Wissens über Verfahren befinden sich in den folgenden Abschnitten: Patientenrechte und -pflichten, Patientenverfügung, Dienstleistungsvereinbarung, Notfallintervention, Aufnahme von Patienten und Verhaltenskodex. Um mehr über die Pflege der Patienten zu erfahren, suchen Sie nach Abschnitten mit den Titeln: Schmerzmanagement, Pflegeplanung, Patientenbesuche, Patienten-/Familienaufklärung und medizinisches Management.

Neben dem Durchgehen dieser und anderer ausgewählter Abschnitte sehen Sie sich die Liste der Formulare an, die Sie ausfüllen müssen. Dies hilft sicherzustellen, dass alle Formulare ausgefüllt sind, sodass es kein Raten gibt, wenn es um die Patientenpflege geht. Es hilft auch, einem Angehörigen und/oder Patienten mit grundlegenden Begriffen vertraut zu machen. Basieren Sie Ihre Wahl einer Agentur für häusliche Pflege auf den Antworten, die Sie in deren Handbuch finden.