Praxisverwaltung im medizinischen Büro: Tägliche Aufgaben & Verantwortlichkeiten

Als medizinischer Administrator sind Sie möglicherweise verpflichtet, eine Vielzahl von Aufgaben zu übernehmen, von der Bereitstellung hochwertiger Patientenversorgung bis hin zum Ausfüllen von Versicherungsformularen oder der Überwachung klinischer Tests. Medizinische Administratoren stellen sicher, dass Praxen und Kliniken effizient und effektiv laufen. Viele Administratoren beginnen ihre Karriere als medizinische Assistenten, die durch Weiterbildung und praktische Ausbildung zu medizinischen Administratoren oder Büromanagern aufsteigen oder Labore überwachen.

Patientenversorgung

Als medizinischer Büroadministrator ist Ihr Ziel dasselbe wie das jedes medizinischen Fachpersonals – hochwertige Patientenversorgung zu bieten. Sie werden täglich mit Patienten interagieren, selbst wenn ein Teil Ihres Tages hinter den Kulissen mit der Überwachung klinischer Tests oder der Bearbeitung von medizinischen Rechnungen und Versicherungsunterlagen verbracht wird.

Die Patientenversorgung umfasst das Begrüßen neuer und wiederkehrender Patienten, das Beantworten vorläufiger Fragen zu ihrem Besuch, das Vereinbaren von Terminen, die Bereitstellung von Testergebnissen und die Sicherstellung, dass Patienten sich im Wartezimmer wohlfühlen.

Als medizinischer Büroadministrator sind Sie möglicherweise auch verpflichtet, Blut von Patienten abzunehmen, Vitalzeichen zu messen und sich mit neuen Patienten zu treffen, um medizinische Informationen für den Arzt zu sammeln.

Medizinische Abrechnung und Dokumentation

Wenn Sie Erfahrung in der medizinischen Abrechnung und Kodierung haben, werden Sie möglicherweise gebeten, Patientenakten zu aktualisieren, Versicherungsformulare auszufüllen und mit Versicherungsgesellschaften zu kommunizieren, um sicherzustellen, dass medizinische Aufzeichnungen vollständig sind.

Die Dokumentation beinhaltet das korrekte Archivieren von Patientenakten und das Aktualisieren von Dateien nach Bedarf.

Klinische Aufgaben

Gesundheitskliniken, die Tests vor Ort durchführen, erfordern, dass medizinische Administratoren diese Tests überwachen. Urinanalysen, Blutanalysen und andere ambulante Tests werden routinemäßig von Arztpraxen, Kliniken und ambulanten Einrichtungen durchgeführt.

Je nach Ihrem Erfahrungsniveau überwachen Sie möglicherweise eine Vielzahl von im Labor durchgeführten Tests. Klinische Administrationsaufgaben umfassen die Überprüfung von Testergebnissen, die Überwachung von medizinischen Assistenten während der Durchführung von Tests, die Übermittlung von Testergebnissen an Patienten und Ärzte oder die Überprüfung von Laborunterlagen.

Klinische und administrative Aufgaben kombiniert

Kleine Arztpraxen erfordern möglicherweise, dass medizinische Administratoren eine Vielzahl administrativer und klinischer Aufgaben im Laufe des Tages erledigen.

Beispielsweise könnten Sie morgens das Telefon beantworten, Termine vereinbaren und Patienten begrüßen. Am Nachmittag könnten Sie Patientenakten aktualisieren, Versicherungsunterlagen ausfüllen und Untersuchungszimmer für den nächsten Tag vorbereiten, indem Sie Vorräte auffüllen, gefährliche Abfallmaterialien entfernen und allgemeine Reinigungsarbeiten durchführen.

Karriereentwicklung

Einige Krankenhäuser und Kliniken verlangen, dass medizinische Assistenten und Administratoren ihre Ausbildung fortsetzen, um in verschiedenen Abteilungen des Krankenhauses arbeiten zu können, um Kosten zu senken.

In der Lage zu sein, mehrere Aufgaben in einer Arztpraxis zu erledigen, ist ein Vorteil, wenn Sie Büromanager werden oder ein Labor überwachen möchten. Der Erwerb von Zertifizierungen in der Phlebotomie und das Erlernen der Verwendung fortschrittlicher Geräte wie Röntgengeräten sind Fähigkeiten, die Ihrer Karriere zugutekommen.