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Die Joint Commission on Accreditation of Health Care Organizations (JCAHO) ist damit beauftragt, freiwillige betriebliche Standards zu veröffentlichen, die in einer Vielzahl von Gesundheitseinrichtungen angewendet werden können, einschließlich Notaufnahmen. JCAHO-Standards existieren, um Gesundheitsdienstleistern dabei zu helfen, sichere, hochwertige Dienstleistungen für Patienten anzubieten.
Eine Gruppe von vier unabhängigen Krankenhaus-Standardsetzungsvereinigungen aus den USA und Kanada, darunter die American Medical Association (AMA) und die Canadian Medical Association (CMA), schlossen sich 1951 zusammen, um die Joint Commission zu gründen. Laut jointcommission.org wurde JCAHO als gemeinnützige Organisation gegründet, die sich der Bereitstellung freiwilliger internationaler Standards und Akkreditierung im Gesundheitswesen verschrieben hat. Die Kommission ist seit ihrer Gründung an Popularität und Bedeutung gewachsen und wird vom US Department of Human Services als wichtige Standardsetzungsinstitution anerkannt.
Die JCAHO-Zertifizierung erfordert, dass Ihr Unternehmen eine Reihe von Standards im Zusammenhang mit Patientensicherheit, Versorgungsqualität, organisatorischer Effektivität und Marktführerschaft einhält. Zusätzlich zur Einreichung von Erstzertifizierungsaudits und der Zahlung einer Zertifizierungsgebühr muss Ihre Organisation jährlichen Audits unterzogen werden, um die fortlaufende Einhaltung sicherzustellen, und muss eine jährliche Zertifizierungsinstandhaltungsgebühr zahlen.
Die meisten JCAHO-Standards befassen sich mit Patientensicherheit und Risikomanagement. Die Standards EC 1.10.1, EC 2.10.1 und EC 3.10.1 befassen sich mit der Erstellung und Umsetzung umfassender Managementpläne zur Bewältigung von Umweltsicherheitsproblemen, Sicherheitsrisiken und gefährlichen Abfallstoffen. Standard EC 1.10.2 beschreibt die erforderlichen Aktivitäten von Sicherheitskoordinatoren; Standard EC 2.10.6 regelt die Installation von Sicherheitssystemen und kontrollierten Zugangspunkten. Standards bezüglich gefährlicher Gase, Notfallgefahrenreaktionsverfahren und einheitlicher Kennzeichnung von Materialien werden in der EC 3.10-Serie behandelt.
Laut cms.h2e-online.org verlangen sieben Personalstandards streng, dass Notaufnahme-Mitarbeiter und Freiwillige gründlich in allen Aspekten ihrer Arbeit geschult und getestet werden, bevor sie Aufgaben übernehmen. Mitarbeiter müssen ein umfassendes Verständnis von Sicherheitsrichtlinien, Verfahren zur gefährlichen Abfallentsorgung und Vorfallmeldungsverfahren zusätzlich zu organisationseigenen Richtlinien, Mission und Service-Methoden nachweisen.
Die LD 1.30-Serie von Standards beschreibt einen Standardsatz von Richtlinien für die Reaktion auf Empfehlungen der JCAHO und Regulierungsbehörden sowie Änderungen der aktuellen Vorschriften.
Abgesehen von der Unterstützung bei der rechtlichen Compliance, die an sich schon ein großer Vorteil ist, kann die Akkreditierung durch die Joint Commission Ihrer Notaufnahme und Ihrer gesamten Organisation einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen. Kostspielige Klagen wegen Fehlbehandlung und anderer Haftungsfragen können oft vermieden werden, indem die umfassenden Sicherheitsstandards der Joint Commission befolgt werden; eine Gesundheitsorganisation kann bei Patientensicherheitsfragen nie vorsichtig genug sein.
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