Die richtige Medizinabrechnungssoftware auswählen: Ein umfassender Leitfaden

Medizinische Abrechnung ist der Prozess der Übermittlung numerischer und alphanumerischer Codes, die medizinischen Diagnosen und Verfahren zugewiesen werden, an Versicherungsgesellschaften und Zahlungsträger zur Erstattung von medizinischen Leistungen. Medizinische Abrechnung wird heute über Computerprogramme durchgeführt, und Anspruchseinreichungen erfolgen hauptsächlich elektronisch über das Internet. Bei der Auswahl eines Medizinabrechnungs-Software-Systems ist es wichtig, die Bedürfnisse der Gesundheitsorganisation zu verstehen und dann die Vor- und Nachteile mehrerer Medizinabrechnungssysteme abzuwägen.

Das benötigen Sie

• Computer mit Internetzugang

Anleitung

1. • 1

     Nutzung bestimmen. Entscheiden Sie, ob die Abrechnungssoftware nur für Abrechnung und Anspruchseinreichung verwendet werden soll, oder ob die Gesundheitsorganisation ein System benötigt, das die gesamte Praxis verwaltet und zusätzliche Informationen wie Patiententerminplanung, Laborexpergebnisse und die elektronische Patientenakte des Patienten verarbeitet.

   • 2

     Unternehmen recherchieren. Recherchieren Sie online nach Unternehmen für Medizinabrechnungssoftware (siehe Referenzen) und kontaktieren Sie dann mindestens drei von ihnen für kostenlose Demovorführungen. Bitten Sie unbedingt um Referenzen und aktuelle Kunden, die Sie kontaktieren und mit denen Sie über die Software und Dienstleistungen des Unternehmens sprechen können. Führen Sie zusätzliche Online-Recherchen zu den Unternehmen durch. Software-Systeme werden oft in verschiedenen Online-Foren diskutiert und ermöglichen es Ihnen, unvoreingenommenes Feedback zu erhalten.

   • 3

     Funktionen vergleichen. Stellen Sie sicher, ob die Software von der Website der Gesundheitsorganisation oder über das Internet von der Website des Medizinabrechnungsunternehmens aus aufgerufen wird, wie die elektronische Anspruchseinreichung funktioniert, wie Ansprüche verfolgt werden, ob Versicherungen automatisch bestätigt werden, welche Schulung und Unterstützung angeboten werden, welche Berichte und Analysen erstellt werden können und wie die Informationen in der Software gesichert sind. Falls erforderlich, fragen Sie, wie die Software mit Ihrer aktuellen Software integriert werden kann. Beispielsweise hat eine Arztpraxis möglicherweise bereits Software für Terminplanung und Patientenakten. Es ist wichtig zu verstehen, wie die Medizinabrechnungssoftware mit dem aktuellen System integriert wird.

   • 4

     Kosten verstehen. Medizinabrechnungssoftware ist ein bedeutender Kauf für eine Gesundheitsorganisation. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Organisation die benötigten Funktionen zu einem erschwinglichen Preis erhält. Neben dem Preis für die Software erkundigen Sie sich auch nach dem Preis für die Integration (falls erforderlich), wie Schulungs- und Supportkosten berechnet werden, welche Dienstleistungen und Funktionen zusätzlich sind und welche jährlichen Gebühren vom Unternehmen zu erwarten sind. Fragen Sie außerdem, ob zusätzliche Kosten für Software-Updates anfallen.

   • 5

     Erstellen Sie eine Vor- und Nachliste. Erstellen Sie eine Liste aller geprüften Software-Systeme verschiedener Unternehmen. Erstellen Sie Spalten mit erforderlichen Funktionen, Bonusfunktionen und Kosten. Analysieren und vergleichen Sie die Funktionen und Kosten zwischen den Unternehmen. Falls erforderlich, rufen Sie die Unternehmen für zusätzliche Demovorführungen oder Frage-und-Antwort-Runden zurück.