Pflege-Workflows optimieren für verbesserte Patientenversorgung | [Krankenhausname/Ihr Unternehmen]

Das medizinische Personal in einem Krankenhaus sollte in der Lage sein, allen Patienten zeitgerechte, angemessene und genaue Gesundheitsversorgung zu bieten. Das Krankenhausmanagement legt Systeme fest, um diese Ziele zu erreichen. Ein solches System beinhaltet den Workflow. Wenn das medizinische Personal keinen konsistenten Workflow hat, kann dies ein andauerndes Muster von Problemen für das Personal und die Patienten schaffen. Ein wichtiges Element hochwertiger medizinischer Versorgung ist ein effizienter Pflege-Workflow im Krankenhausumfeld.

Anleitung

1. Weisen Sie Pflegekräfte basierend auf ihrer Ausbildung, Fähigkeiten und Erfahrung bestimmten Positionen zu. Dies ermöglicht es ihnen, die Bedürfnisse der Patienten besser zu adressieren. Eine Pflegekraft mit Ausbildung in Geburtshilfe arbeitet besser und effizienter in Gynäkologie oder Geburtshilfe, während eine Pflegekraft, die in Diagnostik ausgebildet ist, besser in der Radiologie arbeitet. Wenn sich das Pflegepersonal von Verantwortlichkeiten und Erwartungen über ihre Fähigkeiten oder Ausbildung hinaus überfordert fühlt, könnte dies den Pflege-Workflow verlangsamen oder vorübergehend zum Stillstand bringen und die Patientenversorgung untergraben.

2. Erhöhen Sie die Anzahl der Arbeitsstationen auf der gesamten Station. Pflegekräfte müssen Patienten überwachen und darauf vorbereitet sein, wenn ihre Patienten schnell Hilfe benötigen. Das Platzieren von Arbeitsstationen auf jeder Etage hilft, die Versorgung von Patienten zu beschleunigen. Je näher die Station, desto schneller trifft Hilfe ein. Dies hilft auch, den Druck auf das Pflegepersonal zu verringern und Patienten sicherer zu fühlen.

3. Dokumentieren Sie Daten elektronisch. Das Pflegepersonal ist dafür verantwortlich, die notwendigen Informationen bezüglich Patienten und deren medizinischen Behandlungen sowie Medikamentendosierungen zu dokumentieren. Die Bereitstellung hochwertiger Computer-Software und anderer aktueller technischer Ausrüstung hilft, einen besseren Workflow zu schaffen, indem die Dokumentenabrufe für Ärzte und Pflegekräfte schneller und bequemer werden.

4. Bieten Sie Schulungen für das Pflegepersonal an. Wenn neue Computer-Software oder -Programme in Kraft treten, müssen Pflegekräfte verstehen, wie man sie verwendet oder durch sie navigiert, ohne Fehler zu machen. Viele Pflegekräfte benötigen einen Auffrischungskurs in Computern und Software. Diese Schulung hilft nicht nur, schneller und effizienter zu arbeiten, sondern gibt ihnen auch mehr Selbstvertrauen, was ebenfalls dazu neigt, den Pflege-Workflow zu verbessern.

5. Hören Sie auf die Bedürfnisse und Anliegen des Personals. Sprechen Sie mit den Pflegekräften und fragen Sie sie nach Vorschlägen oder nicht erfüllten Bedürfnissen. Sie könnten Ihnen von Problemen berichten, die den Workflow behindern. Pflegekräften die Möglichkeit zu geben, sich einzubringen, hilft, sie mit ihrer Arbeit zufrieden zu halten und fördert eine gesündere und positivere Umgebung für Patienten und Personal.