Primärversorgung ist die Kombination von Gesundheitsfachkräften, Patienten und Organisationen, die zusammenarbeiten, um medizinisch fundierte, erschwingliche und umfassende Gesundheitsdienste bereitzustellen. Dieser Ansatz betrachtet den Zugang zu Gesundheitsversorgung als ein grundlegendes Menschenrecht.
Primärversorgung ist der erste Kontakt mit medizinischer Betreuung für die meisten Menschen. Diese Form der Pflege behandelt alle grundlegenden und geringfügigen Gesundheitsprobleme und umfasst die Überwachung von Patienten und Nachuntersuchungen. Primärversorgungsärzte und -einrichtungen verfügen über die Ressourcen, um Patienten bei Bedarf mit spezialisierterer medizinischer Versorgung in Kontakt zu bringen.
Die Internationale Konferenz über Primärversorgung von 1978 definierte den Begriff „Primärversorgung“ erstmals. Die Weltgesundheitsorganisation schlug vor, diesen Ansatz zur Gesundheitsversorgung weltweit anzuwenden, obwohl die Akzeptanz der Primärversorgung weiterhin ein schrittweiser Prozess ist. Primärversorgungspolitiken werden ständig aktualisiert und reformiert, um den Bedürfnissen eines Landes oder einer Gemeinschaft und seiner Bewohner zu entsprechen.
Die Definition der Primärversorgung, wie sie von der Weltgesundheitsorganisation aufgestellt wurde, umfasst Anforderungen an die Zusammenarbeit mit anderen Sektoren der Gemeinschaftsentwicklung, die Selbstständigkeit der Gemeinschaft, um Programme am Laufen zu halten, und öffentliche Aufklärung über häufige Gesundheitsprobleme und Krankheitspräventionsmethoden.

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