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Architekten des Gesundheitssystems und Technologiebefürworter sehen eine natürliche Einführung von Informationstechnologie mit Gesundheitsinformationen. Allerdings war die Gesundheitsbranche einer der langsamsten Bereiche bei der flächendeckenden Einführung automatisierter Informationsverwaltung. In einigen Fällen sind die alleinigen Kosten für diese Systeme prohibitiv. In anderen Fällen haben Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Strukturdesign weitere Anstrengungen behindert. Die Vorteile sind groß, aber die Probleme, die mit der Automatisierung des Gesundheitswesens verbunden sind, können weiterhin bestehen.
Vorteile umfassen leichten Datenzugriff, massive Speicherkapazität, statistisch verbesserte Modellierung und eine große Kapazität an Informationen, um Muster und Schlussfolgerungen zu ziehen. Gesundheitsadministratoren sehen auch einen Vorteil darin, dass Systeme ordnungsgemäß gestaltet sind. Die wichtigsten Vorteile sollten die Fähigkeit umfassen, dass Informationen mit dem Patienten von Systemknoten zu Knoten reisen. Die Fähigkeit, Aufzeichnungen über Landkreise und Krankenhäuser hinweg abzurufen, ist das primäre Ziel für eine solche Technologie.
Hindernisse in Form von Designbeschränkungen und interner Bürokratie behindern die vollständige Nutzung von Gesundheitstechnologie. Damit Informationen frei fließen können, müssen sie in der Lage sein, verschiedene Unternehmen und Institutionen zu überqueren. Es ist unzureichend, Daten nur in eine HMO gegenüber einer anderen zu tunneln. Die besten Angebote der Technologie bei der Nutzung von Gesundheitsinformationen werden über eine aggregierte Plattform mehrerer Nutzer gegenüber einer einzelnen Einheit bereitgestellt.
Gesundheitssysteme sind kein einfaches Software-Paket von der Stange. Sie sind fast immer auf die spezifischen Unternehmen und ihre Ziele zugeschnitten. Dies ist ein kostspieliger Ansatz, und die Kompatibilität zwischen verschiedenen Dienstleistern muss durch Regulierung und Regierung erzwungen werden. Diejenigen mit größeren Systemen, die alle ihre Divisionen integrieren, haben derzeit einen besseren Überblick über die Vorteile und das Versprechen von Gesundheitstechnologie als Anbieter, die ihre Systeme mit abgeschotteten Netzwerken aufbauen.
Der bundesrechtliche HIPAA-Schutz erfordert ein bestimmtes Management von individuellen Gesundheitsinformationen. Alle Dienstleister und Verwaltungseinheiten müssen diese Regeln befolgen. In einigen Fällen stehen diese Datenschutzbeschränkungen dem freien Informationsfluss im Weg. HMOs, Gesundheitspläne, Versicherungsunternehmen, medizinische Anbieter und staatliche Programme wie Medicare und Medicaid sind alle in eingeschränkten Praxisgruppen nach HIPAA enthalten.
Neben der Migration zu neuer Technologie kommen auch die Herausforderungen der Schulung von medizinischem Personal zur Nutzung der neuen Systeme. Viele Ärzte, Krankenschwestern, Administratoren und Techniker, die jahrelang mit eigenständigen Computern und Papier gearbeitet haben, finden integrierte Systeme herausfordernd, insbesondere in Behandlungszimmer-Umgebungen. Typisch für alle technologischen Vorteile, die von Dateneingabe abhängen, sind die Informationen nur so gut wie die Eingabe des Benutzers. Wenn keine Ressourcen für eine ordnungsgemäße Mitarbeiterschulung bereitgestellt werden, werden medizinische Anbieter feststellen, dass ihre neuen Systeme wirklich nur teure Fehlinvestitionen sind.
Da medizinische Anbieter versuchen, Kosten mit automatisierten Systemen zu senken, hat die Auslagerung der Dateneingabe an billigere Arbeitskräfte eigene Probleme geschaffen. In den letzten Jahren sind Probleme mit medizinischen Aufzeichnungen und Informationen aufgetaucht, die im Ausland verarbeitet werden, und Auslagerungsanbieter, die plötzlich die Lieferung der Endprodukte verweigern, es sei denn, sie werden mehr bezahlt. Diese Probleme sind selten, aber sie belegen die Risiken, die mit der Auslagerung der medizinischen Dateneingabe zu weit weg von der Kontrolle des medizinischen Anbieters verbunden sind.
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