Eine Krankenakte ist ein rechtliches Geschäftsprotokoll der Krankengeschichte eines Patienten. Obwohl der Patient die Informationen besitzt, besitzt der Gesundheitsdienstleister die physische Akte. In einigen Fällen können Anbieter Patienten den Zugriff auf ihre Krankenakte verweigern.
Ein Gesundheitsdienstleister wird Krankenakten nur freigeben, wenn der Patient eine Autorisierung unterzeichnet hat.
Gesundheitsdienstleister werden Krankenakten nicht freigeben, während ein Patient noch behandelt wird, da dies ein unvollständiges Bild der Krankengeschichte des Patienten darstellt.
Es dauert oft einige Tage nach der Behandlung, bis die Akte eines Patienten fertiggestellt ist. Ein Gesundheitsdienstleister wird die Krankenakte eines Patienten nicht freigeben, bis sie alle Berichte und Unterschriften enthält.
Informationen, die für einen Patienten schädlich sein können, wie psychiatrische oder Drogenentzugsnotizen, müssen nicht freigegeben werden, es sei denn, ein Gericht weist dies an.
Gesundheitsdienstleister sind verpflichtet, Patienteninformationen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, jedoch nicht auf unbestimmte Zeit. Die Zeitspanne variiert je nach Landesrecht. Die Akte eines Patienten nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist wurde möglicherweise entsorgt und ist nicht mehr verfügbar.

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