Einführung von elektronischen Patientenakten (EMR): Ein umfassender Leitfaden

Anweisungen

1. Überprüfen Sie die organisatorischen Bedürfnisse. Die Einbeziehung anderer ist ein Schlüssel zum Erfolg der EMR-Einführung. Eine vollständige Überprüfung der organisatorischen Bedürfnisse sollte bewertet werden. Warum möchte die Organisation eine EMR einführen? Wie wird die EMR verwendet und von wem? Die Überprüfung organisatorischer Strategien stellt sicher, dass die entsprechenden Ressourcen vorhanden sind, um die Einführung von EMRs zu unterstützen.

2. Gewinnen Sie die Akzeptanz der Benutzer. Mangelnde Benutzerakzeptanz ist ein Hauptgrund, warum die EMR-Einführung fehlschlägt. Wenn Benutzer in den frühen Diskussionsprozess einbezogen werden, besteht eine bessere Erfolgsaussicht. Mangelnde Akzeptanz kann zu verringerter Produktivität, niedriger Moral und sogar erheblichen finanziellen Auswirkungen führen. Erlauben Sie den Benutzern, Frustrationen über aktuelle Systeme zu äußern und Input zu neuen Systemen zu geben.

3. Erstellen Sie ein Auswahlkomitee. Wählen Sie ein Auswahlkomitee, das alle wichtigen Benutzer repräsentiert. Das Komitee fungiert als Bindeglied zwischen Mitarbeiterbenutzern und Management und spielt auch eine Schlüsselrolle bei der Auswahl des endgültigen EMR-Produkts.

4. Besprechen Sie die Integration mit anderen Systemen. Die meisten Gesundheitsorganisationen haben Software-Systeme vorhanden. Bei der Einführung von EMRs sollte die Organisation den Grad der Interaktion bestimmen, der mit anderen Systemen erforderlich ist. Zum Beispiel, kann die EMR integriert werden, um mit dem aktuellen Laborsystem zu arbeiten?

5. Bestimmen Sie das Budget. Kosten sind der Hauptgrund, warum Gesundheitsorganisationen und Ärzte langsam bei der Einführung von EMRs sind. Viele erkennen den Return-on-Investment-Nutzen der kostspieligen Einführung nicht. Wenn sie sich endlich auf den Prozess begeben, benötigt eine Organisation ein vollständiges Verständnis des Budgets.

6. Sehen Sie sich Systeme an. Viele Systeme sind auf dem Markt. Das richtige System für eine bestimmte Organisation hängt von Faktoren wie Größe, Kosten und Bedürfnissen ab. Führen Sie Online-Suchen nach EMR-Systemen durch. Viele können einfach über das Internet vorgestuft werden.

7. Schränken Sie die EMR-Auswahl ein. Das Auswahlkomitee sollte die Auswahl auf drei Top-Auswahlen eingrenzen. Dies ermöglicht den Vergleich von EMR-Systemen, ohne überfordert zu werden. Bitten Sie auch Anbieter um Referenzen von Kunden, die das System derzeit verwenden. Kontaktieren Sie aktuelle Kunden, um Vor- und Nachteile der Systeme zu besprechen.

8. Stellen Sie die richtigen Fragen. Das Stellen richtiger Fragen ist integraler Bestandteil der Einführung einer EMR. Fragen an den Anbieter sollten beinhalten: Was beinhaltet die Einführungskosten? Welche Schulung wird bereitgestellt? Wenn mehr Schulung benötigt wird, welche zusätzlichen Kosten entstehen? Welcher Support wird für das System bereitgestellt? Was sind die Kosten für den Support? Wie werden aktuelle Daten konvertiert? Wie viel „Ausfallzeit“ kann während der Einführung erwartet werden? Zusätzlich lassen Sie das Auswahlkomitee Fragen von Mitarbeitern entgegennehmen, um sie den Anbietern vorzulegen.