Multidisziplinäre Behandlungsteams sind ein wichtiger Bestandteil der Behandlung in vielen Gesundheitseinrichtungen. Diese Teams bestehen häufig aus einer Vielzahl von Berufen, die zusammenarbeiten, um Patienten zu behandeln; daher ist gute Kommunikation unerlässlich.
Da schlechte Kommunikation die Patientenversorgung negativ beeinflussen kann, ist es wichtig, die Herausforderungen guter Teamkommunikation zu erkennen. Zum Beispiel führt laut einer Studie der Aachen University aus dem Jahr 2007 mangelndes Teamengagement zu schlechter Kommunikation. Andere Faktoren, die gute Kommunikation negativ beeinflussen, sind das Fehlen klarer Ziele, das Fehlen klar definierter Rollen und mangelnder Respekt.
Kommunikationsprobleme in multidisziplinären Behandlungsteams entstehen oft, wenn Mitglieder verschiedener Berufe zusammenarbeiten. Ein Team kann Ärzte, Arzthelfer, Sozialarbeiter, Krankenschwestern, Case Manager und Psychologen umfassen. Ein Kampf um Status unterbricht oft die Teamarbeit.
Es gibt jedoch positive Dinge, die Teams tun können, um die Kommunikation zu verbessern. Zum Beispiel kann die Bemühung, Vertrauen und Verständnis unter Teammitgliedern und über Disziplinen hinweg aufzubauen und ein gut organisierter, effizienter Arbeitsablauf anzustreben, die Kommunikation erleichtern und zu positiven Behandlungsergebnissen beitragen.
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