Um die Gesundheitsbranche zu regulieren, hat die Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO), wie sie früher genannt wurde (heute bekannt als die Joint Commission), spezifische Pflegeanforderungen herausgegeben. Alle Gesundheitseinrichtungen müssen diese Standards befolgen oder riskieren, ihre Akkreditierung zu verlieren. Während die Joint Commission diese Standards festgelegt hat, dürfen Gesundheitsdienstleister ihre eigenen Kompetenzen basierend auf diesen Standards entwickeln. Kompetenz in der Gesundheitsbranche ist eine Frage von Leben und Tod, und Gesundheitsdienstleister müssen die von der JCAHO festgelegten Standards angemessen nutzen, um die Gesundheit und das Wohlergehen der Patienten zu schützen.
Kompetenz
- Die Hauptanforderung der JCAHO an das Pflegepersonal ist, dass das Personal kompetent sein muss, um seine Aufgaben zu erfüllen. Die Joint Commission empfiehlt, dass Pflegeeinrichtungen verschiedene Mittel verwenden, um die Kompetenz sowohl während des Einstellungsprozesses als auch bei Überprüfungen zu bestimmen, einschließlich Tests, Rollensimulationen und Personalüberwachung. Zusätzlich zum Nachweis der Kompetenz des Pflegepersonals muss der Gesundheitsdienstleister auch den Nachweis erbringen, dass die Person, die die Kompetenz der Mitarbeiter misst, voll qualifiziert ist, dies zu tun. Dies bedeutet in der Regel, dass die testende Person voll zertifiziert sein muss und die Qualifikationen nach den staatlichen Aufsichtsbehörden erfüllen muss.
Fortlaufende Schulung
- Um die Pflegeanforderungen der JCAHO zu erfüllen, werden Gesundheitsdienstleister ermutigt, ihr Personal in seinem Wissensstreben zu unterstützen, indem sie fortlaufende Schulungen in ihren Fachbereichen anbieten. Ob der Anbieter diese Schulung bezahlt, liegt im Ermessen des jeweiligen Anbieters, aber die meisten bieten ihren Mitarbeitern bezahlte Schulungen an. Da sich die Gesundheitsbranche ständig verändert und fast täglich neue Techniken und Informationen verfügbar sind, wird empfohlen, dass Gesundheitsdienstleister regelmäßig Schulungs- und Aktualisierungssitzungen für ihr Personal planen. Darüber hinaus verlangt die Joint Commission, dass das Personal mindestens einmal alle drei Jahre auf seine Kompetenz überprüft wird.
Dokumentation und Maßnahmen
- Um den Pflegeanforderungen der JCAHO zu entsprechen, muss die Kompetenz des Personals gründlich dokumentiert werden. Dies gilt insbesondere im Falle, dass ein Mitarbeiter nachweist, dass sie nicht kompetent ist. Vorfälle müssen protokolliert werden, und es muss Dokumentation über die ergriffene Maßnahmen gegenüber diesem Mitarbeiter bereitgestellt werden. Die Joint Commission verlangt von Gesundheitsdienstleistern, Maßnahmen zu ergreifen, wenn ein Mitarbeiter als inkompetent bei ihrer Arbeit erwiesen wird. Ergriffene Maßnahmen können von einer vorübergehenden Suspendierung mit Schulung zur Schulung des Mitarbeiters bis hin zu schweren Fällen sogar der Kündigung des Mitarbeiters reichen.
