Computergestützte Apothekensysteme: Definition & Vorteile

Eine computergestützte Apotheke nutzt Informationstechnologie, um Funktionen wie die Arzneimittelabgabe und das Speichern und Abrufen von Patientendaten auszuführen. Diese Systeme – ob in einer Einzelhandelsapotheke oder in der Krankenhausapotheke implementiert – sind vernetzt, sodass sie Daten mit Gesundheitsdienstleistern und Versicherungsgesellschaften austauschen können. Diese Informationsaustauschfunktion erleichtert die genaue Bearbeitung von Patientenrezepten, die Pflege und den Austausch relevanter Patientendaten sowie die effiziente Abwicklung von Versicherungsansprüchen.

Arzneimittelabgabe

Einige computergestützte Apotheken unterstützen automatisierte Arzneimittelabgabesysteme, in denen Roboter die richtige Menge und Dosierung jedes Arzneimittels an die Patienten verteilen, die das Medikament erhalten. Einige robotische Systeme sind vollständig automatisiert und erfordern keine Beteiligung von menschlichen Apothekern; in „Comprehensive Exam Review for the Pharmacy Technician“ gibt Autor Jahanqir Moini an, dass diese Roboter bis zu 130 Rezepte pro Stunde ausfüllen können. Computergestützte Apotheken ermöglichen es Ärzten auch, ein Provider-Order-Entry-System zur elektronischen Verordnung von Medikamenten zu verwenden. Das POE-System bietet zusätzlichen Patientenschutz, indem es seine Datenbank konsultiert, um sicherzustellen, dass Ärzte keine Medikamente verschreiben, die mit anderen Rezepten eines Patienten kontraindiziert sind.

Datenmanagement

Datenbanken in einem computergestützten System ermöglichen es, Patientenprofile auf Servern zu speichern, sodass die Benutzer des Systems nach bestimmten Patientendaten zu Medikamentenallergien, medizinischen Erkrankungen und anderen für Konsultationen und das Ausfüllen von Rezepten erforderlichen Informationen suchen können. In einer Einrichtung wie einem Krankenhaus werden Patientendaten in der Regel auf einem zentralen Server gespeichert, wobei die anderen Computer in der gesamten Einrichtung als Clients fungieren und es dem Krankenhauspersonal ermöglichen, Informationen vom Server anzufordern und zu empfangen. Moderne Netzwerke sind in der Regel drahtlos, was die erheblichen Kosten für die Installation von Verkabelungen in einer gesamten Einrichtung zur Verbindung jedes Client-Computers mit Routern oder direkt mit dem Server eliminiert.

Vorteile und Sicherheitsprobleme vernetzter Systeme

Vernetzte Apothekensysteme bieten Apothekern die Möglichkeit, Telepharmazie-Anwendungen zu nutzen, um mit Gesundheitsdienstleistern und Patienten zu kommunizieren. Telepharmazie-Dienste können Fernkonsultationen über Videokonferenzen umfassen, wodurch Apotheker Medikamentenbedenken mit Patienten und Anbietern besprechen können.

Gemäß dem Health Insurance Portability and Accountability Act sind Apotheken dafür verantwortlich, die geschützten Gesundheitsdaten ihrer Patienten auf ihren Servern und während des Datenaustauschs zu sichern. Verschlüsselungstechnologie kann Daten schützen, die über Videokonferenzen und andere Kommunikationswege ausgetauscht werden, während Firewalls und Virenschutzsoftware die auf dem Server einer Einrichtung gespeicherten Daten schützen können. Apotheken sind auch dafür verantwortlich, die Daten vor Ort physisch zu schützen, indem sie den Zugriff auf autorisiertes Personal einschränken, was sie durch die Implementierung von Passwortschutzsystemen oder anderen Identitätsverifizierungsmaßnahmen tun können.

Weitere rechtliche Überlegungen

Gemäß dem Controlled Substances Act dürfen Apotheker computergestützte Systeme nutzen, um Rezepte für kontrollierte Substanzen der Schedules III bis V zu empfangen und zu bearbeiten. Das Datenbanksystem muss umfassende Informationen zu dem Medikament, dem Patienten und dem verschreibenden Arzt enthalten, einschließlich Dosierungen, Rezeptverlängerungen und des mit der kontrollierten Substanz behandelten medizinischen Zustands. Die Drug Enforcement Agency verlangt von Apotheken, alle Informationen zu Rezepten für kontrollierte Substanzen zwei Jahre ab dem Datum der Ausfüllung des Rezepts aufzubewahren. Alle Apotheken, die kontrollierte Substanzen abgeben, müssen sich bei der DEA registrieren und ein Zertifikat erhalten, das bescheinigt, dass sie berechtigt sind, Rezepte für kontrollierte Substanzen auszufüllen.