Autonomie und Sicherheit in Einklang bringen
Wenn ein älterer Bewohner sich weigert, eine Brandschutztür geschlossen zu halten, müssen Mitarbeiter die Autonomie respektieren und gleichzeitig die Sicherheit gewährleisten. Schritte:
- Zuhören & Verstehen: Einfühlsamer Ansatz; Gründe identifizieren (frische Luft, Eingesperrtsein, Missverständnis).
- Aufklären & Informieren: Wichtigkeit der Brandschutztür einfach erklären; visuelle Hilfsmittel verwenden.
- Pflegepersonen/Familie einbeziehen: Zusätzliche Einsichten und Unterstützung für die Lösung.
- Kompromiss suchen: Begrenzte offene Türzeiträume? Alternative Belüftung?
- Beruhigen & Helfen: Sicherheit als Priorität betonen; emotionale Unterstützung bei Angst/Verwirrung bieten.
- Fachleute konsultieren: Psychologe/Geriatriker, wenn Risiko bestehen bleibt.
- Dokumentieren: Bedenken, Bemühungen, vereinbarte Maßnahmen für zukünftige Referenz aufzeichnen.
- Überwachen & Überprüfen: Wirksamkeit bewerten; Vorgehen bei Bedarf anpassen.
Ziel
Die Entscheidungsrechte des Bewohners mit den Sicherheitsverpflichtungen des Heims durch mitfühlende Zusammenarbeit in Einklang bringen.