TTY verstehen: Wie Kommunikation für Gehörlose funktioniert

Taube Menschen können telefonisch mit einem TTY oder Teletypwriter kommunizieren. Ein TTY hat eine Tastatur, die es Benutzern ermöglicht, das zu tippen, was sie sagen möchten. Es gibt auch einen kleinen Bildschirm, der es ihnen ermöglicht, Antworten zu lesen.

Abkürzungen

• Wenn Sie per TTY konversieren, können Sie Abkürzungen verwenden, um die Menge des Tippen zu verkürzen, das Sie tun müssen. Häufige Abkürzungen sind „GA“ und „SK“.

Vorausfahren

• TTY-Benutzer tippen „GA“, um „Fahren Sie fort“ zu sagen, wenn sie mit dem Tippen fertig sind. Es signalisiert, dass die andere Person dann antworten sollte. Auf diese Weise versuchen nicht beide Personen gleichzeitig zu tippen.

Tippen stoppen

• TTY-Benutzer tippen „SK“, um „Tippen stoppen“ zu sagen, wenn sie mit dem Konversieren fertig sind. Es ist das Äquivalent zu „Auf Wiedersehen“. Wenn jemand „SK“ tippt, können Sie auflegen.

Relay-Dienst

• Wenn eine hörende Person eine taube Person mit einem TTY anrufen muss, kann sie von jedem Telefon aus 711 wählen, um den Relay-Dienst zu erreichen. Ein Operator wird tippen, was die hörende Person sagt, damit die taube Person es lesen kann. Die taube Person tippt dann ihre Antwort, und der Operator liest sie der hörenden Person vor.

Nicht mit dem Operator sprechen

• Wenn Sie über den Relay-Dienst kommunizieren, sprechen Sie direkt mit der Person, die Sie anrufen. Sagen Sie dem Operator nicht: „Sag ihm, er soll mich um 10 treffen.“ Sagen Sie einfach: „Treffe mich um 10.“ Der Operator wird alles tippen, was Sie sagen.